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Last updated:
January 2, 2025
December 13, 2024
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키팅 시스템 가이드

키팅(kitting)은 품목을 출고 또는 사용할 수 있도록 여러 품목을 사전에 조립된 키트로 묶어 물류창고 운영을 간소화하는 강력한 프로세스입니다. 본 가이드에서 키팅의 정의, 주요 이점, 당면과제 및 비용 고려사항을 살펴보고, 오토스토어 기술이 어떻게 키팅을 지원하는지 알아보세요.

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주요 요점

  1. 키팅은 주문 풀필먼트 속도 향상을 위해 여러 품목을 세트로 묶어 창고 운영을 개선합니다.
  2. 키팅을 통해 재고 관리를 간소화하면 취급, 보관 및 배송 비용이 줄어듭니다.
  3. 키팅은 피킹 오류를 최소화하고 주문 정확성을 개선합니다.
  4. 재고 관리 소프트웨어 및 자동화 도구를 키팅과 결합하면 생산성이 증가합니다.
  5. 미래에는 로보틱스와 같은 신기술과 지속 가능성 및 맞춤화가 키팅의 트렌드로 자리 잡을 것입니다.
  6. 키팅 프로세스에 오토스토어를 적용한 사례를 영상에서 확인하세요.

키팅이란?

키팅(kitting)은 개별 품목을 사전에 포장된 키트로 결합하여 출고 또는 사용 준비를 완료하는 과정입니다. 키팅 프로세스를 활용하면 주문 처리 시 개별 품목을 따로 조립하거나 피킹할 필요가 없어지므로 운영 효율성 및 비용 효과성이 개선됩니다.

키팅은 제조업에서 창고업에 이르기까지 다양한 산업에서 사용될 수 있지만, 구체적인 적용 방식은 상황에 따라 달라집니다.

창고업 및 제조업에서의 키팅

물류창고에서 키팅은 여러 품목을 세트로 묶어 공간을 최적화하고 피킹 과정을 간소화합니다. 이를 통해 개별 품목을 피킹하는 시간을 단축하고 오류 발생률을 최소화하여 운영 효율성을 높일 수 있습니다.

제조 현장에서 키팅은 생산 라인에 필요한 부품이나 구성요소를 미리 조립하는 과정을 의미합니다. 이를 통해 작업 중단 시간을 줄이고, 부품을 원활하게 조립하는 데 필요한 모든 자재를 작업자에게 제공하여 공장 내 생산성을 개선할 수 있습니다.

두 가지 경우 모두 운영 효율성을 높이는 데 집중하지만, 물류창고에서는 상품 출고를 위해 키트를 준비하는 반면, 제조 현장에서는 조립을 위해 키트를 준비합니다.

다음으로, 키팅이 어떻게 효율성과 정확성을 개선하고 비용을 절감하는지 살펴보겠습니다.

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물류창고에서는 상품 출고를 위해 키트를 준비하는 반면, 제조 현장에서는 조립을 위해 키트를 준비합니다.

효과적인 키팅의 주요 특징

키팅은 몇 가지 특징을 통해 창고 운영방식을 최적화하고 전반적인 효율성을 개선합니다.

프로세스 표준화

키팅 프로세스를 표준화하는 것은 일관성을 높이고 오류를 줄이는 데 필수적입니다. 명확한 키트 조립 지침을 마련하면 직원이 바뀌더라도 모든 주문 상품을 동일한 방식으로 포장할 수 있습니다. 이를 통해 처리 시간이 단축되고 실수가 줄어들며 작업 흐름이 원활해집니다. 키팅 프로세스를 표준화하면 신입 직원을 더 쉽게 교육하고 전반적인 생산성을 높일 수 있으며, 이는 비용 절감과 고객 만족도 향상으로 이어집니다.

유연한 커스터마이징

효율적인 키팅 솔루션은 다양한 비즈니스 요구사항을 충족할 수 있도록 유연해야 합니다. 맞춤형 키팅 솔루션은 물류창고에서 독특한 제품 구성 및 수요에 따른 규모 조정 등 다양한 상황에 신속하게 대응하는 데 도움이 됩니다. 또한 고객의 구체적인 요구사항에 따라 다양한 포장 옵션이나 맞춤형 번들을 제공하여 경쟁력을 유지하고 변화하는 시장 수요에 민첩하게 대응할 수 있습니다.

다음으로, 효율성 개선 및 비용 절감 등 키팅이 기업에 제공하는 구체적인 이점을 살펴보겠습니다.

키팅의 이점

키팅은 물류창고 운영의 효율성과 정확성을 높이고 비용을 절감합니다.

효율성 향상

사전 조립된 키트는 주문 처리 속도를 높여 피킹과 포장에 소요되는 시간을 줄입니다. 키팅을 통해 프로세스가 효율화되면 생산성이 높아져 동일한 인력으로 더 많은 주문을 처리할 수 있습니다.

비용 절감

키팅을 통해 풀필먼트를 간소화하면 노동력을 줄이고 보관 비용을 절감할 수 있습니다. 키팅을 도입하면 재고 및 인력을 최대한 효율적으로 관리하여 재고 과잉 또는 재고 부족을 최소화하고 관련 비용을 낮출 수 있습니다.

정확도 향상

키팅(kitting)은 품목을 사전에 그룹화하고 바코드 스캔과 같은 기술을 사용하여 오류를 줄입니다. 키트 조립이 일관되게 이루어지므로 반품을 줄이고, 고객 만족도를 높이며, 보다 안정적인 공급망을 구축할 수 있습니다.

이와 같이 키팅은 분명한 이점을 제공하지만, 기업에서 키팅을 도입할 때 일부 과제에 직면할 수 있습니다. 원활하고 효율적인 키팅 프로세스를 구현하는 데 있어 어떤 장애물이 존재하며 어떻게 이를 극복할 수 있는지 살펴보겠습니다.

키팅 도입 시 기업들이 겪는 어려움

위에서 살펴본 여러 장점에도 불구하고, 키팅을 도입하려면 자원 할당, 도입 비용, 공간 요구사항 등 여러 문제를 해결해야 합니다.

자원 할당

키팅은 전담 인력이 필요하며, 이로 인해 주문 피킹이나 재고 관리와 같은 다른 작업에 필요한 인력과 시간이 부족할 수 있습니다. 따라서 작업량을 균형 있게 분배하여 생산성을 유지할 수 있도록 신중한 계획이 필요합니다.

초기 비용

키팅을 도입하려면 바코드 스캐너 또는 포장 스테이션과 같은 장비와 직원 교육에 대한 초기 투자가 필요합니다. 예산이 제한적인 기업에게는 이러한 비용이 부담으로 작용할 수 있습니다.

필요한 공간

키팅 스테이션은 다른 작업에 지장을 주지 않도록 지정된 공간이 필요합니다. 키팅을 도입한 후에도 효율성을 유지할 수 있도록 물류창고 레이아웃을 최적화하는 것은 어려울 수 있으며, 특히 소규모 시설에서는 이러한 문제를 해결하기 더 어렵습니다.

이러한 어려움에도 불구하고, 적절한 키팅 솔루션을 도입하면 상당한 이점을 확보할 수 있습니다. 키팅 도입과 관련된 장애물을 극복하는 가장 효과적인 방법 중 하나는 키팅을 재고 관리 소프트웨어와 통합하는 것입니다. 키팅과 재고 관리 소프트웨어의 조합이 어떻게 운영을 간소화하고 키팅 프로세스를 개선할 수 있는지 아래에서 살펴보겠습니다.

재고 관리 소프트웨어를 활용한 키팅 구현

키팅을 재고 관리 소프트웨어(IMS)와 효과적으로 통합하면 창고 운영을 크게 개선할 수 있습니다.

키팅 프로세스 간소화

재고 관리 소프트웨어는 구성품과 키트를 실시간으로 추적하여 키팅을 효율화하는 데 도움을 줍니다. 이를 통해 각 키트에 올바른 품목이 포함되도록 보장하여 인적 오류를 줄이고 풀필먼트 속도를 높일 수 있니다.

실시간 재고 가시성

재고 관리 소프트웨어는 재고 수준에 대한 가시성을 제공하므로 기업이 키팅에 필요한 충분한 재고를 보유하고 있는지 확인할 수 있습니다. 이를 통해 재고 품절 및 배송 지연이 발생할 위험을 최소화할 수 있습니다.

공간 및 운영방식 최적화

키팅을 재고 관리 소프트웨어와 함께 사용하면 창고에서 키트 조립에 필요한 공간을 더 효율적으로 조성할 수 있습니다. 이를 통해 창고 공간을 최적화하고 운영방식을 개선하여 전반적인 효율성을 높일 수 있습니다.

위에서 살펴본 바와 같이, 효과적인 재고 관리 소프트웨어를 통해 키팅을 도입하면 주문 풀필먼트의 속도와 정확성을 높이고 낭비를 최소화할 수 있습니다.

키팅을 재고 관리 소프트웨어와 통합하는 것은 시작에 불과합니다. 키팅의 잠재력을 완전히 활용하려면 키팅 프로세스의 각 단계를 향상시킬 수 있는 기술을 활용하는 것이 중요합니다. 최첨단 기술 솔루션이 어떻게 키팅 작업을 지원하고 최적화할 수 있는지 아래에서 살펴보겠습니다.

키팅을 지원하는 기술

WMS, 자동창고(AS/RS), 로봇, 컨베이어, RFID 및 예측 분석과 같은 기술을 활용하면 키팅의 효율성, 정확성 및 확장성을 개선할 수 있습니다. 첨단 시스템과 자동화가 어떻게 운영 능률을 높여 고객 서비스 강화로 이어지는지 알아보겠습니다.

WMS 및 자동창고(AS/RS)

창고 관리 시스템(WMS)은 실시간으로 재고를 추적하고, 작업자에게 구성품을 안내하며, 키트 조립을 간소화합니다. 또한 오토스토어와 같은 자동창고 시스템(AS/RS)은 상품의 보관 및 출고를 자동화하여 수작업을 줄이고 작업 속도를 높입니다.

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오토스토어와 같은 로봇 시스템을 WMS 및 컨베이어와 연계하면 조립 및 운반 작업을 자동화하여 키팅의 속도와 정확성을 높일 수 있습니다. 제조업체 SMC Corporation은 미국 인디애나주에 위치한 물류센터에서 맞춤형 키팅과 풀필먼트를 위해 이러한 세 가지 기술을 모두 활용하고 있습니다.

로봇과 컨베이어 시스템

로봇과 컨베이어는 조립 및 운반 작업을 자동화하여 키팅의 속도와 정확성을 개선합니다. 로봇과 컨베이어 시스템은 오류를 줄여주며 필요 시 더 적은 노동력으로 더 높은 물동량을 처리하도록 확장할 수 있습니다.

기술 통합의 이점

RFID(무선 주파수 식별) 및 예측 분석과 같은 기술과 키팅을 연계하면 구성품과 키트를 실시간으로 추적하고, 재고 관리를 개선하며, 수요 계획을 최적화할 수 있습니다. 이러한 통합적 접근 방식은 공급망 프로세스와 고객 만족도를 개선합니다.

이렇듯 기술은 키팅 프로세스를 향상시키는 데 중요한 역할을 하지만, 스마트한 결정을 내리려면 비용 부담을 파악하는 것도 중요합니다. 키팅 프로세스를 도입할 때 고려해야 하는 비용을 살펴보겠습니다.

키팅 도입 시 고려해야 하는 비용

키팅은 상당한 이점을 제공하지만, 키팅을 도입하기 전에 다양한 비용을 고려해야 합니다. 직접 비용과 간접 비용을 모두 고려하여 키팅 프로세스가 장기적으로 비용 효율적인지 확인해야 합니다.

직접 비용

키팅의 직접 비용은 조립 과정에 관련된 즉각적인 비용입니다. 여기에는 다음이 포함됩니다:

인건비: 키팅을 도입하려면 키트를 정확하고 효율적으로 조립할 수 있는 숙련된 작업자가 필요합니다. 프로세스의 복잡성에 따라 추가 인력이 필요할 수 있으며, 이로 인해 운영 비용이 증가할 수 있습니다.

장비 비용: 키팅 작업을 원활히 수행하려면 포장 기계, 라벨링 시스템, 스토리지 솔루션과 같은 특수 장비에 투자해야 합니다. 이러한 장비는 비용이 들지만, 운영 효율성을 유지하는 데 필수적입니다.

설치 비용: 키팅 시스템을 도입하려면 키팅 전용 공간을 마련하고, 새로운 소프트웨어를 연계하고, 운영방식을 정비하는 등의 초기 비용이 발생합니다. 이러한 비용은 키팅 작업의 규모와 복잡성에 따라 달라질 수 있습니다.

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간접 비용

기업에서는 이러한 직접 비용 외에 간접 비용도 고려해야 합니다.

교육 비용: 직원들이 키팅 프로세스를 효과적으로 처리하기 위해 교육이 필요할 수 있으며, 특히 새로운 기술을 사용하거나 복잡한 키트가 포함된 경우에는 교육이 필수적입니다. 이러한 교육 프로그램을 실시하면 운영 비용이 증가할 수 있습니다.

공간 활용: 키팅 작업 공간을 설치하려면 창고의 레이아웃을 효율적으로 구성해야 합니다. 공간이 제한되어 있는 경우 창고의 구조를 조정해야 할 수 있으며, 이에 따라 간접 비용이 증가할 수 있습니다.

기술 도입: WMS, 로봇, 자동창고(AS/RS)와 같은 기술을 키팅과 연계하면 소프트웨어 및 하드웨어와 관련된 비용이 추가됩니다. 이러한 시스템은 키팅 프로세스의 효율성을 높여주지만, 지속적인 유지보수 및 업그레이드가 필요하므로 전반적인 비용이 증가합니다.

기업에서 키팅 도입의 직접 비용과 간접 비용을 모두 신중하게 평가하면 키팅이 기업 운영에 대해 실질적으로 도움이 되는 솔루션인지 판단하여 올바른 결정을 내릴 수 있습니다.

이제 다음으로, 최적화된 키팅 프로세스가 어떻게 공급망 전반의 효율성을 높일 수 있는지 살펴보겠습니다.

효과적인 키팅이 공급망의 효율성을 높이는 방법

효과적인 키팅은 주요 프로세스를 간소화하여 주문 처리 속도를 높이고, 재고 관리를 개선하며, 오류를 줄임으로써 공급망의 성과를 강화합니다.

주문 풀필먼트 속도 향상

제품을 미리 키트로 조립하면 피킹, 포장, 출고 시간이 단축되어 주문을 더 빠르게 처리하고 신속 배송에 대한 고객의 요구를 충족할 수 있습니다.

재고 관리 개선

키팅은 구성품을 키트로 묶어 재고 추적을 간소화하며, 이를 통해 정확한 재고 수준을 유지하여 재고 품절 및 재고 과잉을 줄일 수 있습니다.

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오류 및 반품 감소

키팅 프로세스를 표준화하면 신속, 정확한 배송을 보장하여 피킹 오류와 반품을 줄이고 고객 만족도를 높일 수 있습니다.

정리하자면, 키팅은 풀필먼트 속도, 정확성 및 효율성을 높여 공급망의 성과를 개선하고 비용을 절감하는 데 도움을 줍니다.

다음으로, '풀 키팅(full kitting)' 방식이 어떻게 기업 운영을 더욱 발전시킬 수 있는지 살펴보겠습니다.

'풀 키팅'이란?

풀 키팅(full kitting)은 제조업에서 상품이 배송되거나 사용되기 전에 완제품에 필요한 모든 구성요소를 조립하고 포장하는 과정을 말합니다.

개념 및 특징

풀 키팅(full kitting)에서는 특정 주문이나 제품에 필요한 모든 품목을 모아 하나의 키트로 포장합니다. 필요한 모든 부품이 각각의 키트에 포함되기 때문에 다음 단계에서 추가적인 조립이 필요하지 않아 풀필먼트가 간소화됩니다.

풀 키팅이 사용되는 경우

풀 키팅은 전자제품이나 의료 장비와 같이 복잡하고 다양한 부품이 정확하게 장착되어야 하는 제품에 가장 적합합니다. 또한 효율성과 정확성이 중요한 제조 산업에서도 많이 사용됩니다.

풀 키팅을 사용하는 기업은 제품의 정확성을 개선하고, 주문 처리를 간소화하며, 조립 과정에서 부품이 누락될 위험을 줄일 수 있습니다.

이제 다음으로, 풀 키팅과 번들링의 차이점을 살펴보겠습니다. 번들링은 풀 키팅과 유사하지만 뚜렷하게 구분되는 전략입니다. 이 둘의 차이점을 이해하면 비즈니스 운영에 적합한 방식을 선택하는 데 도움이 됩니다.

키팅과 번들링의 차이

키팅과 번들링은 제품을 세트로 묶는다는 공통점이 있지만, 각각 다른 목적을 가지고 있습니다.

키팅(kitting):

키팅은 특정 작업이나 제품을 위한 완전한 세트를 구성하기 위해 구성품이나 부품을 조립하는 과정입니다. 키팅은 제조업과 풀필먼트 센터에서 제품의 조립이나 출고를 준비하기 위해 자주 사용됩니다.

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가구 조립에 필요한 하드웨어, 도구 및 부품을 하나의 키트에 포함시켜 판매하는 것이 키팅의 대표적인 예입니다.

번들링(bundling):

번들링은 완제품을 묶어서 판매하는 방식으로, 주로 프로모션에 사용됩니다. 예를 들어, 액세서리와 휴대전화를 패키지로 함께 판매하는 경우가 번들링에 해당합니다.

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유통업체들은 서로의 기능을 보완하는 완제품을 묶어서 판매하는 경우가 많습니다. 매출을 높이거나 악성 재고를 처리하기 위해 다양한 헤어 스타일링 제품을 함께 패키지로 판매하는 경우가 여기에 해당됩니다.

주요 차이점:

  • 목적: 키팅은 조립을 위해 품목을 세트로 준비하는 반면, 번들링은 판매를 위해 완제품을 세트로 묶습니다.
  • 구성요소: 키팅은 부품을 결합하는 반면, 번들링은 완제품을 패키지로 묶습니다.

이러한 차이를 이해하면 효율성 향상 또는 마케팅을 위한 적절한 방식을 선택할 수 있습니다.

다음으로, 키팅의 미래 트렌드와 기업이 경쟁에서 앞서 나가는 방법을 살펴보겠습니다.

키팅의 미래 트렌드

기술, 지속 가능성, 커스터마이징이 키팅의 미래 트렌드로 주목받고 있습니다.

로보틱스와 AI의 부상

로보틱스와 AI는 작업을 자동화하고 작업 속도, 정확성 및 효율성을 높여줍니다.

키팅 프로세스의 지속 가능성

많은 기업들이 지속 가능성에 집중함에 따라, 재활용 가능한 재료를 사용하고 폐기물을 줄이는 것과 같은 녹색경영이 점점 더 중요해지고 있습니다.

커스터마이징에 대한 요구

D2C(direct-to-customer) 시장이 성장함에 따라 맞춤형 키트에 대한 수요가 증가하고 있으며, 이에 따라 키팅 솔루션의 유연성이 더욱 중요해지고 있습니다.

이러한 트렌드에서 살펴볼 수 있듯이 키팅 프로세스는 지속적으로 발전하고 있으며, 보다 효율적이고 지속 가능한 고객 중심의 솔루션으로 거듭나고 있습니다.

오토스토어와 키팅의 관계

오토스토어는 키팅 프로세스와 원활하게 연계되는 혁신적인 솔루션을 제공하여 기업의 운영 최적화를 지원하고 있습니다. 오토스토어의 최첨단 창고 자동화 시스템은 키팅의 효율성, 정확성 및 확장성을 향상시킵니다. 오토스토어는 큐브 형태의 그리드 위에서 로봇이 이동하며 상품을 보관 및 출고하는 시스템으로, 키팅에 필요한 구성품이 신속하게 출고되어 키트로 조립되도록 보장합니다.

오토스토어가 키팅에 활용되는 실제 사례

미국 인디애나주에 위치한 공압 기기 제조업체 SMC Corporation은 키팅 프로세스를 개선하기 위해 오토스토어 시스템을 활용하고 있습니다(제조 현장 및 인근 창고의 부품 결합 과정 포함). SMC社 전국 유통 관리자 Frank Rivera의 인터뷰 영상에서 자세한 내용을 확인하세요.

오토스토어를 활용하는 기업은 유연성과 속도를 유지하면서 키팅 작업을 확장할 수 있습니다. 자동화된 시스템은 높은 물동량을 처리할 수 있으며, 각 키트가 신속, 정확하게 조립되도록 보장합니다. 이러한 높은 수준의 자동화는 운영 효율성을 높일 뿐만 아니라 수작업에 따른 오류 발생 위험을 줄여주며, 더 빠르고 신뢰할 수 있는 주문 처리를 통해 고객 만족도를 개선합니다.

오토스토어를 키팅 작업에 연계하면 정확성과 확장성을 갖춘 강력한 자동화 솔루션을 구축할 수 있습니다. 이는 키팅 프로세스를 최적화하여 효율성을 극대화하고 비즈니스 성장을 촉진하려는 기업에게 적합합니다.

마치며

정리하자면, 키팅은 주문 처리 시간을 단축하기 위해 품목을 미리 조립하여 창고의 효율성을 높이는 전략입니다. 키팅은 비용 절감, 정확성 향상, 재고 관리 간소화 등 많은 이점을 제공합니다.

키팅을 도입하려면 인력을 효율적으로 배분하고 전용 공간을 확보해야 하는 등 몇 가지 과제를 해결해야 하지만, 키팅을 재고 관리 소프트웨어와 연계하고 자동화 기술을 활용하면 이러한 장애물을 극복할 수 있습니다. 로보틱스, 지속 가능성, 커스터마이징과 같은 트렌드가 키팅 프로세스의 미래를 주도할 것으로 예상되는 가운데, 기업에서 혁신적인 오토스토어 솔루션을 키팅과 연계하면 운영 효율성과 확장성을 강화하여 경쟁에서 앞서 나갈 수 있을 것입니다.

FAQ

키팅이란 무엇을 의미하나요?

키팅(kitting)은 여러 품목을 조립하여 출고 준비가 완료된 키트를 만드는 과정으로, 이를 통해 주문을 더 쉽게 처리할 수 있습니다.

물류창고에서 키팅은 어떻게 이루어지나요?

창고에서 키팅은 여러 품목을 모아 하나의 SKU로 포장하여 피킹 및 출고 과정을 간소화하는 작업을 가리킵니다.

키팅의 예는 무엇인가요?

스마트폰, 충전기, 이어폰을 하나의 패키지로 묶어 판매하는 것이 키팅의 대표적인 예입니다.

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