오토스토어™ 도입 후 판매량 증가

Giesswein Walkwaren AG는 1954년에 니트 울 스웨터를 생산하기 시작하면서 오랜 역사를 이어왔습니다. 제2차 세계 대전 후, Walter Giesswein이 아내가 손으로 직접 뜨개질한 스웨터를 자전거로 배달하면서 가족 경영 기업으로 설립되었습니다. 현재는 Giessweins 가문의 3세인 Markus Giesswein과 Johannes Giesswein이 기업을 운영하고 있습니다.

오스트리아의 티롤 지역에 위치한 Giesswein은 남성용, 여성용, 유아용 신발과 의류를 만드는 데 사용되는 고급 천연 양모 직물로 유명합니다. Giesswein은 100% 버진 울(virgin wool)로 만든 의류, 슬리퍼 및 액세서리의 선도적인 유럽 제조업체로 알려져 있습니다. Gieswein이 취급하는 의류에는 운동화, 양말, 슬리퍼 및 깔창과 같은 신발뿐만 아니라 니트 재킷, 조끼 및 스카프까지 포함됩니다. 또한 담요와 베개도 생산하고 있습니다.

Giesswein 가족은 언제나 지속 가능성에 지대한 관심을 가져왔습니다. 실제로 이 회사는 오스트리아에서 1997년 직물 생산에 물 재활용 장치를 설치한 최초의 회사 중 하나였습니다. 또한 천연 유기농 기반 소재나 재활용된 소재만을 사용합니다.

현재 Giesswein은 미국, 캐나다, 호주, 영국, 유럽연합 국가에 최고 품질의 친환경 제품을 배송합니다.

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팬데믹 기간 급상승한 판매량

코로나19 팬데믹 초기에는 판매량이 저조하였으나, 2020년 4월이 되자 Giesswein의 이커머스 플랫폼을 통한 주문량이 4배로 늘어났습니다. 많은 사람들이 재택 근무를 하게 되면서 Giesswein의 제품 수요가 급속히 치솟았고, 오토스토어를 설치한 덕분에 빠르게 확장할 수 있었습니다.

오너인 Markus Giesswein는 “오토스토어 시설이 없었다면, 팬데믹 기간 동안 급속한 사업 확장을 결코 감당할 수 없었을 것입니다.”라고 말합니다.

온라인 주문량이 꾸준하게 증가하는 상황에 대처하기 위해 2020년에 오스트리아 Brixlegg에 위치한 회사의 기존 창고에 오토스토어가 설치되었습니다. 그 해 7월부터 작동을 시작한 이 오토스토어 시스템은 파트너 Hörmann Logistik을 통해 서비스를 지원받습니다.

Giesswein에 설치된 오토스토어 시스템

Brixlegg 시설에 설치된 오토스토어 시스템은 다음과 같은 몇 가지 특징을 갖고 있습니다:

• 그리드의 높이는 기존 창고의 크기를 감안하여 4.6미터로 결정되었습니다.
• 배터리로 작동하는 31대의 자율 주행 로봇은 부피가 2,500㎥가 채 되지 않는 작은 크기의 알루미늄 그리드를 가로질러 이동하며 창고 자동화 시스템의 일부를 구성합니다.
• 현재 3대의 컨베이어포트 워크스테이션을 사용 중이며, 4번째 포트가 곧 가동될 예정입니다.
• 시스템에 17,500개의 빈이 9층 높이로 쌓여 보관되어 있습니다. 이러한 빈의 내부를 나눠서 하나의 빈에 여러 품목을 보관할 수도 있습니다.
• 로봇은 기다란 그리퍼(gripper)를 사용하여 요청된 빈을 그리드 밑에서 끌어당겨 올립니다. 필요한 빈을 로봇이 찾고 나면, 다른 로봇이 위치가 바뀐 빈들을 다시 그리드 내의 원래 위치로 되돌려놓습니다.
• 빈은 그리드의 가장자리로 이동되어 워크스테이션에 있는 피킹 작업자에게 전달됩니다. 제품을 전달받은 작업자는 해당 제품을 스캔한 후 배송 상자 안에 배치합니다.
• 이 시스템은 시간당 900개의 품목을 인출할 수 있습니다.
• 5대의 워크스테이션에서 작업자가 그리드의 재고를 보충하거나 주문 풀필먼트를 위해 그리드에서 꺼내온 품목을 픽업합니다.

Giesswein에 설치된 오토스토어 시스템의 장점

제로 웨이스트(zero waste)를 추구하는 이 기업에게 지속 가능성은 중요한 가치입니다. 오토스토어 시스템이 에너지 비용이 절감에 도움이 된다는 사실은 큰 장점이며 Giesswein이 추구하는 지속 가능성과도 맞닿아 있습니다.

오토스토어를 도입한 결과 창고의 효율성이 높아졌으며, 상품을 픽업하기 위해 더 이상 매일 먼 거리를 걸어 갈 필요가 없어 직원들의 업무 부담이 줄어들었습니다. 오토스토어 시스템 덕분에 직원들이 이제 다른 중요한 활동에 집중할 수 있습니다.

“새로 설치한 오토스토어 시스템 덕분에 주문 피킹 프로세스가 훨씬 효과적으로 향상되었으며, 직원들의 업무 부담도 줄었습니다. 이는 팀원 모두에게 긍정적인 효과입니다. 오토스토어 시스템 덕분에 빠르고 안정적으로 배송할 수 있어 매출 향상에 도움이 됩니다. 이를 통해 브랜드에 대한 신뢰도가 생기고 있습니다.”라고 Giesswein이 말합니다.