전자도매업체 Sonepar의 오토스토어 적용 사례

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전자도매업체 Sonepar는 B2B 전기 배전 시장을 주도하고 있는 글로벌 가족 기업으로, 2023년 기준 333억 유로의 매출을 달성했으며 80개 브랜드를 통해 40개국 고객에게 서비스를 제공하고 있습니다.

Sonepar는 전 세계 2,400개 지점과 180개 물류센터로 구성된 광범위한 네트워크를 운영하고 있으며 45,000명의 직원을 고용하여 제조업/소비재, 건설업, 수도/전기/가스 업계 고객에게 전기 제품, 솔루션 및 서비스를 유통하고 있습니다. 가장 큰 시장인 북미 지역에서는 전략적 인수를 통해 빠르게 사업을 확장하고 있으며, 최근 89개의 지점이 추가로 문을 열었습니다.

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Sonepar는 12대의 유연하고 확장 가능한 오토스토어 시스템을 도입하였으며, 추후 설치 규모를 확장하여 전 세계적으로 20대 이상의 시스템을 운용할 계획입니다. 이러한 오토스토어 시스템은 에너지 소비를 최소화하며, Sonepar의 필요에 따라 확장할 수 있습니다. 이제 Sonepar는 지속 가능한 비즈니스 원칙을 지키는 가운데 당일 배송을 비롯한 까다로운 서비스 수준을 일관되게 충족할 수 있게 되었습니다.

당면과제: 시장 경쟁 및 까다로운 서비스 수준

Sonepar는 다양한 지역에서 당일 배송과 높은 서비스 수준을 보장함으로써 B2B 전기 유통 시장에서 경쟁 우위를 유지해야 하는 과제에 직면했습니다. 스위스는 트럭을 이용한 야간 배송이 금지되어 있는 등 독특한 시장 요구사항이 존재하기 때문에 효율성과 유연성을 개선하기 위한 전략적 창고 자동화가 필요했습니다.

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배송 문제 외에도 Sonepar는 지속 가능성을 향한 약속을 지키면서 운영을 효율적으로 확장할 수 있는 방법을 찾아야 했습니다. 이 회사는 B2B 고객이 기대하는 높은 서비스 수준을 유지하면서 글로벌 네트워크 전반의 운영을 표준화하고, 에너지 소비를 줄이고, 다양한 시장 수요에 유연하게 대응할 수 있는 솔루션이 필요했습니다.

솔루션: 자동화를 통한 효율성 향상

Sonepar의 자동창고에서 핵심적인 부분을 차지하는 오토스토어는 컨베이어 시스템, 피킹 작업용 로봇 팔, 팔레타이징 솔루션과 원활하게 통합되어 효율적인 종합 풀필먼트 프로세스를 구현합니다. 본 적용 사례에서는 스위스 취리히와 독일 베를린 인근에 위치한 시설을 각각 살펴보겠습니다.

• 그리드 및 로봇: 취리히 시설에서는 70대의 로봇이 55,000개의 빈을 관리하며, 베를린 시설에서는 54대의 로봇이 60,000개의 빈을 관리합니다.
• 포트(워크스테이션): 취리히 시설에는 인바운드 프로세스를 위한 트랜스퍼 포트를 포함하여 12대의 포트가 있으며, 베를린 시설에는 인바운드용 컨베이어포트 32대와 아웃바운드용 캐러셀포트 8대를 포함하여 40대의 포트가 있습니다.
• 통합: 오토스토어는 창고 관리 시스템(WMS), 피킹 작업용 로봇 팔, 자동 제함기, 팔레타이징 등 다양한 기술과 원활하게 통합되어 완전히 자동화된 워크플로우를 생성합니다.
• 확장성 및 유연성: 오토스토어는 Sonepar의 기존 인프라와 쉽게 통합이 가능합니다. 이러한 확장성 덕분에 Sonepar는 높은 가동률과 성능을 그대로 유지하면서 사업을 확장할 수 있습니다.

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주요 이점: 효율성 및 서비스 품질 향상

오토스토어를 도입한 결과 Sonepar의 운영 전반에 걸쳐 상당한 개선이 이루어졌으며, 확장성을 확보하고 전 세계적으로 서비스 수준을 높일 수 있었습니다.

• 우수한 서비스 제공: 연중무휴 24시간 일관되게 당일 배송을 제공할 수 있습니다.
• 무중단 운영: Sonepar의 오토스토어 시스템은 단 하루도 가동을 멈춘 적이 없습니다.‍
• 성능 최적화: 취리히에 위치한 오토스토어 시스템은 시간당 1,200개 주문 라인을 처리할 수 있어 신속한 주문 처리가 가능합니다.
• ‍지속 가능성: 에너지 효율이 높은 Sonepar의 오토스토어 시스템은 필요한 전력의 80%를 태양광 패널로 제공받습니다. 10대의 오토스토어 로봇이 가정용 진공청소기 1대와 같은 양의 전력을 소비할 정도로 효율성이 높습니다.‍
• 미래를 대비한 운영: 증가하는 재고와 작업 규모를 수용하기 위해 서비스 품질 저하 없이 시스템을 쉽게 확장할 수 있습니다.‍
• 기술 통합: 오토스토어를 기존의 WMS, 컨베이어 및 기타 로봇 시스템과 원활하게 연동하여 완벽한 창고 자동화를 구현할 수 있습니다.‍
• 직원 만족도 향상: 신체적 부담이 줄어들고 작업장 안전이 개선되어 업무 만족도가 높아집니다.‍
• 글로벌 확장성: 오토스토어는 Sonepar의 전략적 성장을 지원하며, 전 세계 20개 시설에 설치될 예정입니다.

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Sonepar의 성장 전략을 지원하는 오토스토어

Sonepar는 오토스토어와의 파트너십을 통해 창고 운영을 혁신하고 서비스 역량과 직원 만족도를 크게 개선하였습니다. Sonepar의 스위스 지사 공급망 수석 부사장 Benjamin Ertl에 따르면, “작업 환경이 훨씬 더 편안하게 개선되었고, 안전 측면에서 보더라도 수동 창고에서 일하는 것보다 오토스토어 솔루션으로 작업하는 것이 더 안전합니다. 따라서 직원들은 이곳에서 일하는 것에 대해 정말 만족하고 있습니다.”

오토스토어 시스템의 안정성과 적응력은 Sonepar의 비즈니스 확장 계획에 매우 중요한 역할을 수행하고 있습니다. Benjamin 부사장은 “오토스토어 시스템은 유지보수 측면에서도 매우 안정적이고 유연합니다. 앞으로 전 세계에 20대 이상의 오토스토어 시스템을 설치할 예정입니다."라고 말하며 오토스토어가 Sonepar의 글로벌 전략에서 차지하는 중요성을 강조하였습니다.

이러한 확장성과 유연성을 통해 Sonepar는 배송 품질과 지속 가능성에 대한 약속을 지키는 동시에 운영 규모를 확장하여 경쟁력을 유지할 수 있습니다.

프로젝트 사양

스위스 취리히:

• 설치 유형: 신규 시설(그린필드)
• 로봇: 70대‍
• 워크스테이션(포트): 트랜스퍼포트 12대‍
• 빈: 55,000개‍
• 통합된 기술: 피킹 작업용 로봇 팔, 자동 제함기, 픽투라이트(pick-to-light)

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독일 베를린:

• 설치 유형: 신규 시설(그린필드)
• 로봇: 54대‍
• 워크스테이션(포트): 총 40대(컨베이어포트 32대, 캐러셀포트 8대)‍
• 빈: 60,000개‍
• 통합된 기술: 로봇 팔레타이징‍