Case Study

Boozt

Boozt meistert mit AutoStore das E-Commerce-Geschäft

Country
Sweden
Industry
Retail
Partner
Element Logic
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Erfahren Sie, wie Boozt es geschafft hat, täglich 190.000 Artikel zu verarbeiten und eine rekordverdächtige Auftragsabwicklungszeit von 63 Sekunden mit seinem AutoStore System zu erreichen, das von Element Logic mit über 1,2 Millionen Behältern unterstützt wird. Entdecken Sie, wie dieser schwedische E-Commerce-Marktführer Effizienz und Kundenzufriedenheit im hart umkämpften Online-Einzelhandelsmarkt neu definiert hat.

190,000
bearbeitete Artikel pro Tag
63
Sekunden
Zeit für das Order Fulfillment
75%
Einsparung bei der Fläche
99.7%
Systemverfügbarkeit
1.2
Mio.
Bin

Seite Besuchen Sie Video: Tobias Sjölin, CTO in Boozt im AutoStore

Über Boozt

Boozt erschien 2007 als kleines Startup, BZT Fashion AB. Im darauffolgenden Jahr wurde das Unternehmen neu gegründet, bis es 35 Mitarbeiter hatte, die aus einem Wohngebäude in Malmosi heraus arbeiteten.

Heute bedient Boozt Kunden aus 14 europäischen Ländern über ein Fulfillment-Zentrum im schwedischen Ängelholm. Die Produktpalette umfasst dabei über 900.000 Artikel von 700 Mode- und Lifestyle-Marken, 250 Marken aus dem Bereich Heimbedarf und 260 Marken aus dem Beauty-Bereich. Das Unternehmen setzt auf ständige technologische Verbesserungen und einen Online-Shop, der dem Kundenerlebnis in den Geschäften in nichts nachsteht. Das führte dazu, dass Boozt seit 2017 an der Stockholmer Börse notiert ist. Bis 2020 erreichte das Unternehmen einen weltweiten Nettoumsatz von mehr als 60 Millionen US-Dollar.

Auf dem Weg dorthin half ihnen das effizienzsteigernde automatisierte Lagersystem AutoStore , das von Element Logic unterstützt wird. Expansion und Neuerfindung verhalfen Boozt zu einem beeindruckenden Marktanteil, aber um mit der steigenden Kundennachfrage Schritt zu halten, musste das Unternehmen die logistische Seite seines Geschäfts optimieren, um maximale Effizienz zu erreichen.

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Quelle: Element Logik

Die Herausforderung

Rationalisieren, beschleunigen, experimentieren

Wie viele andere E-Commerce-Unternehmen verzeichnete auch Boozt während der COVID-19-Pandemie einen dramatischen Anstieg der Nachfrage. In der Folge suchte das Unternehmen nach einer Lösung, um die Nachfrage in Spitzenzeiten zu bewältigen und gleichzeitig auch Raum, Ressourcen und Personal möglichst effizient zu nutzen.

Boozt benötigte eine automatisierte Lagerlösung mit Flexibilität Skalierbarkeit, und die Möglichkeit, technologische Lösungen und Funktionen aus einer Vielzahl von Quellen zu integrieren. Vor allem aber mussten sie, um den Anstieg des Marktanteils aufrechtzuerhalten, jeden Kauf so kostengünstig wie möglich machen. „AutoStore hat viele Vorteile, wie Geschwindigkeit, Zuverlässigkeit und die Auslastung des Lagerbestands, sagt Tobias Sjölin, CTO bei Boozt Fulfillment & Logistics. „Letzten Endes geht es um Kosten pro Transaktion.“

Quelle: Element Logik

Die Vorteile des AutoStore Systems

Höhere Produktivität, schnelleres Fulfillment und Skalierbarkeit in Spitzenzeiten

Boozt kombinierte ein unvergleichliches Engagement für die Kundenzufriedenheit mit der neuesten Technologie zur Logistikoptimierung. So entstand eines der weltweit größten AutoStore Systeme. Das automatische Lagersystem wurde bereits mehrfach erweitert und ermöglicht es dem Unternehmen, Bestellungen schnell abzuwickeln, Personal und Ressourcen effizient zuzuweisen und mit der Kundennachfrage zum Black Friday und zu anderen entscheidenden Spitzenzeiten Schritt zu halten.

Darüber hinaus hat die Lösung von AutoStore durch ihre außergewöhnlich raumoptimierende Konstruktion für Kostensenkungen gesorgt.

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Neue Rekorde bei der Fulfillment-Geschwindigkeit

Durch die Integration des AutoStore Systems konnte Boozt seine Kapazitäten bei der Auftragsabwicklung massiv steigern. Das Unternehmen ist nun in der Lage, 140 Artikel pro Stunde und bedienender Person zu bearbeiten. Möglich macht das ein Pick-and-Pack-Prozess, bei dem jeder Artikel nur einmal in die Hand genommen wird. Dieses Maß an betrieblicher Effizienz sorgt für optimierte Arbeitsabläufe, die den Zeit- und Arbeitsaufwand für das Order Fulfillment erheblich reduzieren und damit die Gesamtproduktivität steigern.

Diese Effizienz weiß Boozt auch zu nutzen: Mit 63 Sekunden für das Order Fulfillment hat das Unternehmen einen bemerkenswerten Rekord aufgestellt. Zudem ist die Firma in der Lage, täglich stolze 190.000 Artikel zu bearbeiten. Insgesamt hat Boozt also nicht nur neue Maßstäbe in der Branche gesetzt, sondern auch seine Position als Vorreiter für effiziente E-Commerce-Logistik gefestigt.

Quelle: Element Logik

Raumoptimierung und Kosteneinsparungen

Durch die Einführung von AutoStore hat Boozt seinen Flächenbedarf im Lager um 75 Prozent reduziert. Die effiziente Raumnutzung senkt nicht nur die Betriebskosten, sondern steht auch im Einklang mit den strategischen Zielen von Boozt: Denn das Unternehmen strebt nachhaltige und kostengünstige Geschäftspraktiken an.

Skalierbarkeit in Spitzenzeiten

Durch die Flexibilität und Skalierbarkeit des AutoStore Systems kann das Unternehmen Nachfragespitzen effizient bewältigen, ohne dass dies zu Lasten von Servicequalität oder betrieblicher Kontinuität geht. Diese Fähigkeit stellt sicher, dass Boozt auch angesichts der anspruchsvollsten Bedingungen im E-Commerce agil und reaktionsschnell bleibt.

Quelle: Element Logik

Höhere Kundenzufriedenheit

Die Effizienz und Zuverlässigkeit des Systems von AutoStore haben entscheidend dazu beigetragen, die Kundenzufriedenheit zu steigern. Denn Boozt ist in der Lage, die Erwartungen der Kunden zu erfüllen und sogar zu übertreffen.

Hohe Zuverlässigkeit des Systems

Mit AutoStore erreicht Boozt eine Systemverfügbarkeit von 99,7 Prozent. Dieser Faktor spielt auch in Bezug auf die zuverlässige Servicebereitstellung des Unternehmens eine Rolle. Denn durch die verlässliche Betriebszeit kann Boozt konstante Servicestandards bieten. Und das ist unerlässlich, um sich das Vertrauen der Kunden zu sichern und im E-Commerce auch weiterhin einen Wettbewerbsvorteil zu haben.

Zufriedenheit und Leistung der Mitarbeitenden

Durch den Umstieg auf ein automatisches Lagersystem ist das Arbeitsumfeld bei Boozt engagierter und dynamischer geworden. Diese moderne Hightech-Umgebung hat zu einer höheren Zufriedenheit unter den Mitarbeitenden geführt. Schließlich wissen die Mitarbeitenden die Vorteile einer effizienteren und körperlich weniger anspruchsvollen Arbeitsumgebung zu schätzen. Das führt zu einer zufriedeneren Belegschaft, die dem Unternehmen auch länger treu bleibt.

Durch AutoStore ist auch die Leistungseffizienz erheblich gestiegen. Die Verbesserung der Arbeitsabläufe hat zu einer positiven Arbeitskultur und insgesamt zu einer höheren Jobzufriedenheit beigetragen.

Wie das System funktioniert

Eine voll skalierbare, voll flexible automatisierte Lagerlösung

Bei der erstmaligen Einführung im Jahr 2017 umfasste das AutoStore System bei Boozt 50.000 Bins und nur 21 Roboter. Seitdem gab es eine Reihe von jährlichen Erweiterungen und Verbesserungen. Inzwischen besteht das System aus 1,2 Millionen Bins, 256 CarouselPorts, 42 ConveyorPorts, zwei RelayPorts und 1.150 Robotern des Typs R5. Mithilfe der Technologie von AutoStore kann das Lagerpersonal an den Ports nun bis zu 140 Artikel pro Stunde bearbeiten. Dabei kommt ein Pick-and-Pack-Prozess zum Einsatz, bei dem jeder Artikel nur einmal in die Hand genommen werden muss. Gleichzeitig sucht ein internes Entwicklungsteam ständig nach Möglichkeiten, die Effizienz noch weiter zu steigern.

In jedem der drei Raster führt AutoStore Router Software Roboter zur Auswahl, Sortieren und holen Sie über 900.000 Artikel mit beeindruckenden Ergebnissen für die Auftragserfüllungsgeschwindigkeit. „Der beste Tag, den wir im Hinblick auf die Leistung hatten, war 190, 00 Artikel pro Tag… Wir optimieren hier auf Millisekunden und versuchen es so effizient wie möglich zu machen“, sagt Sjölin.

Die jüngste Erweiterung des Systems Boozt's AutoStore im Jahr 2022 mit unserem Partner Element Logic bestätigt einmal mehr, dass die Anlage in Ängelholm eine der größten der Welt ist. Darüber hinaus bietet es außergewöhnliche Verarbeitungs- und Auftragsabwicklungsgeschwindigkeiten, wie Sjölin erklärt: "Die schnellste Bestellung, die wir je hatten, von der Kasse bis zur Auslieferung, beträgt 63 Sekunden. Wir sind sehr stolz darauf, dass wir in der Lage sind, aus all diesen Artikeln auszuwählen und sie in 63 Sekunden auszuliefern."

Technische Details zur Lösung

Installationstyp: Brownfield (
WMS:
eManager
Roboter:
1, 50 Roboter
Arbeitsplätze (Ports):
256 CarouselPorts, 42 Conveyorts, 2 RelayPorts
Bins:
1. Million Bins
SKUs: 900, 00
Einheiten: 9+ Million
Partner: Element Logik

„Unser Betrieb hat eine sehr hohe Geschwindigkeit. Wir haben 900.000 verschiedene Artikel. Wir sind sehr stolz darauf, dass wir [eine Bestellung] in 63 Sekunden abgewickelt haben.“

Tobias Sjölin
CTO bei Boozt Fulfillment & Logistik

„Wenn wir AutoStore nicht hätten, wäre unser Lager viermal so groß.“

Tobias Sjölin
CTO bei Boozt Fulfillment & Logistik

Peter Bimmermann
Geschäftsführer, Deutschland

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