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June 23, 2023
June 23, 2023

Die Bedeutung der Kontraktlogistik

In diesem Leitfaden beschäftigen wir uns mit den zentralen Grundsätzen, den Arten von Dienstleistungen und den strategischen Vorteilen von Kontraktlogistik beziehungsweise Logistik-Dienstleistern. Unabhängig davon, ob Sie Unternehmer oder Logistik-Experte sind: Dieser Leitfaden vermittelt Ihnen das notwendige Wissen, um fundierte Entscheidungen zu treffen und Ihre Logistik-Abläufe zu optimieren. Finden Sie heraus, wie Sie mit Logistik-Dienstleitern Ihr Lieferketten-Management völlig neu gestalten können – und zwar heute, morgen und auch weiter in der Zukunft.

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Was ist Kontraktlogistik?

Wenn Sie in der Logistikbranche tätig sind oder Veröffentlichungen aus diesem Bereich lesen, sind Sie wahrscheinlich schon über den Begriff „Kontraktlogistik“ gestolpert. Doch was steckt eigentlich dahinter?

Vereinfacht ausgedrückt, ist mit Kontraktlogistik (3PL) das Auslagern von Aufgaben aus den Bereichen Logistik und Lieferkettenmanagement (SCM) an einen externen Anbieter. Man spricht hier auch von Logistik-Dienstleistern. Zu diesen Aufgaben können Transport, Lagerhaltung, Order Fulfillment und andere damit verbundene Dienstleistungen in der Lieferkette gehören.

Darüber hinaus können Logistik-Dienstleister Unterstützung bei wertschöpfenden Tätigkeiten wie Bestandsverwaltung und Lieferkettenoptimierung und zugleich auch maßgeschneiderte Logistiklösungen anbieten. Sie bringen Branchenkenntnisse, Technologien und betriebliches Fachwissen ein. Dadurch sind sie in der Lage, die Komplexität der Logistik effizient zu bewältigen und eine nahtlose Koordination innerhalb des Unternehmens zu gewährleisten. Darin besteht der wahre Wert dieses Ansatzes.

Durch die Nutzung von Logistikdienstleistern können Unternehmen von Kosteneinsparungen, einer verbesserten betrieblichen Effizienz, einem optimierten Kundenservice und einem strategischen Vorteil im sich ständig weiterentwickelnden Logistikumfeld profitieren.

Schauen wir uns einmal genau an, welche Vorteile Kontraktlogistik mit sich bringt – und wie sie sich unter dem Strich auch positiv auf Ihren Gewinn auswirken kann.

Mit Kontraktlogistik zu einem höheren ROI und zu mehr Effizienz

Die heutige Geschäftswelt ist schnelllebig. Vor diesem Hintergrund sind Unternehmen bestrebt, das Lieferkettenmanagement und auch die Abläufe in der Logistik zu optimieren. Als Lösung wenden sich viele Unternehmen hier an einen Logistik-Dienstleister. Das ist auch nachvollziehbar. Denn schließlich bietet Kontraktlogistik gleich mehrere Vorteile:

Höhere Flexibilität und Skalierbarkeit sowie besserer Zugang zu Technologien

Zunächst einmal kann Ihr Unternehmen durch die Zusammenarbeit mit einem Logistikdienstleister in puncto Flexibilität und Skalierbarkeit erhebliche Vorteile verbuchen. Das liegt daran, dass Sie sich so schnell an verändernde Logistikanforderungen anpassen können. Und dass, ohne dass Sie in Ihre eigene Infrastruktur investieren müssen. Darüber hinaus haben Sie über den Logistikdienstleister Zugang zu fortschrittlichen Technologien und Tools. Das wiederum steigert die Effizienz und verbessert das Lieferkettenmanagement insgesamt.

Zuteilung von Ressourcen

Durch die Auslagerung von Aufgaben im Bereich der Logistik an einen externen Logistik-Dienstleister werden in Ihrem Unternehmen interne Ressourcen frei. Diese können Sie nun auf zentrale Geschäftsaktivitäten umlagern. Diese Fokusverlagerung trägt insgesamt dazu bei, die Produktivitäts- und Strategieziele zu erreichen.

Expertise und Infrastruktur‍

Durch die Zusammenarbeit mit einem 3PL-Anbieter kann Ihr Unternehmen das Fachwissen und die etablierte Infrastruktur des Anbieters nutzen. Diese Zusammenarbeit rationalisiert das Lieferkettenmanagement und verbessert die logistischen Abläufe, was zu höherer Effizienz und Kundenzufriedenheit führt.

Schnelles und kosteneffizientes Skalieren

Mit dem Wachstum werden die logistischen Anforderungen eines Unternehmens immer komplexer. Wenn Ihr Unternehmen einen externen Logistik-Dienstleister nutzt, können die betrieblichen Abläufe ganz leicht skaliert werden, um mit dem Wachstum Schritt zu halten. Dazu müssen Sie nicht in zusätzliche Logistik-Infrastruktur investieren: Durch die vorhandene Infrastruktur und Expertise Ihres Dienstleisters ist eine effiziente Anpassung an sich ändernde Anforderungen möglich.

Reduzieren der Kosten

Als letzter Punkt ist zu nennen, dass die Auslagerung von Logistik-Aufgaben an einen externen Logistik-Dienstleister oft mit Kosteneinparungen einhergeht. Ihr Unternehmen kann die Größe und Expertise des Anbieters nutzen, um günstige Lieferkonditionen auszuhandeln, die Transportwege zu optimieren und die Lagerhaltungskosten zu senken.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Ihr Unternehmen durch die Zusammenarbeit mit einem Logistik-Dienstleister das Lieferkettenmanagement optimieren, von Flexibilität und Skalierbarkeit zu profitieren, auf fortschrittliche Technologien zugreifen und die Kosten senken kann. All das führt letztendlich zu einer Verbesserung Ihrer gesamten Logistikabläufe.

Mit Kontraktlogistik (3PL) ist das Auslagern von Aufgaben aus den Bereichen Logistik und Lieferkettenmanagement (SCM) an einen externen Anbieter. Man spricht hier auch von Logistik-Dienstleistern.

Wie funktioniert Kontraktlogistik?

Welche Dienstleistungen konkret von einem externen Logistik-Dienstleister erbracht werden, hängt letztlich vom Bedarf Ihres Unternehmens ab. So kann sich ein Unternehmen beispielsweise dafür entscheiden, den Bedarf an Transport an einen Logistik-Dienstleister auszulagern. Dieser Anbieter kümmert sich dann um das Transportnetzwerk. Dies umfasst die Auswahl der Frachtunternehmen, die Optimierung der Wege und die Nachverfolgung.

Analog dazu kann sich ein anderes Unternehmen dafür entscheiden, seine Lagerhaltung an einen Logistik-Dienstleister auszulagern. Dieser übernimmt dann die Lagerhaltung und das Order Fulfillment für das jeweilige Unternehmen. Dazu können Wareneingang, Lagerung und Versand von Produkten sowie auch Bestandsverwaltung und die Auftragsverfolgung gehören.

Welche konkreten Dienstleistungen von einem externen Logistik-Dienstleister angeboten werden, variiert also von Fall zu Fall und in Abhängigkeit vom Bedarf des jeweiligen Unternehmens. Allerdings gibt es ein paar Schritte, die in der Regel bei einer solchen Zusammenarbeit anfallen.

Typische Schritte bei der Zusammenarbeit mit Logistik-Dienstleistern

Die Zusammenarbeit zwischen Unternehmen und externen Logistik-Dienstleistern ist für eine effiziente Logistik unerlässlich. In der Regel verläuft die Zusammenarbeit nach dem unten aufgeführten Verfahren:

  1. Bewertung und Auswahl: Unternehmen bewerten ihren Logistik-Bedarf. Anschließend wählen Sie dann basierend auf Fachwissen und Fähigkeiten einen geeigneten Logistik-Dienstleister aus.
  2. Partnerschaftliche Zusammenarbeit: Unternehmen und Logistik-Dienstleister gehen eine Partnerschaft ein, um die Logistik gemeinsam zu verwalten.
  3. Integration und gemeinsame Nutzung von Daten: Systeme und Prozesse sind integriert, um eine reibungslose Kommunikation und einen nahtlosen Informationsaustausch zu ermöglichen.

  4. Planung und Ausführung: Der Logistik-Dienstleister entwickelt Logistik-Strategien und Betriebspläne und setzt diese auch um.

  5. Täglicher Betrieb: Der Logistik-Dienstleister kümmert sich um Transport, Lagerung, Order Fulfillment und damit verbundene Dienstleistungen (abhängig von der Vereinbarung und den spezifischen Anforderungen).

  6. Überwachung und Berichterstattung: Dem Unternehmen werden regelmäßige Informationen zur Performance sowie Berichte zur Verfügung gestellt. So können wichtige Kennzahlen verfolgt und verbesserungswürdige Bereiche ermittelt werden.

  7. Kontinuierliche Verbesserung: Kontinuierliche Zusammenarbeit und Feedback-Schleifen gewährleisten optimierte Logistik-Abläufe und Effizienzsteigerungen.

  8. Konzentration auf Kernaktivitäten: Die Partnerschaft ermöglicht es den Unternehmen, sich auf ihre Kernkompetenzen zu konzentrieren und gleichzeitig das Fachwissen und die Ressourcen des Logistik-Dienstleisters zu nutzen.
Anbieter aus dem Bereich der Kontraktlogistik bieten eine umfassende Palette von Dienstleistungen zur Optimierung der Effizienz und zur Rationalisierung von Logistikprozessen – von Transport- und Frachtmanagement bis hin zu Lagerhaltung und Vertrieb.


Sechs Arten von externen Logistik-Dienstleistungen

Dienstleistungen im Rahmen der Kontaktlogistik umfassen eine Reihe von Tätigkeiten, die Unternehmen bei der Optimierung ihrer Lieferketten helfen. Einige der häufigsten Arten davon sind:‍

  • Transport und Fracht: Management von Warentransporten, Auswahl von Frachtunternehmen und Optimierung von Wegen
  • Lagerhaltung und Vertrieb: Management von Bestand, Lagerung, Order Fulfillment und Vertrieb
  • Bestandsverwaltung: Prognosen, Replenishment und Überwachung der Lagerbestände
  • Wertschöpfende Dienstleistungen: Kitting, Montage, Etikettierung, Rücknahmelogistik, Qualitätskontrolle und Verpackung
  • Zoll und Compliance: Erleichterung des internationalen Handels durch Bearbeitung von Zollunterlagen und Gewährleistung der Einhaltung von Vorschriften
  • Technologie und IT-Lösungen: Bereitstellung von Logistik-Technologie wie TMS, WMS, OMS und Plattformen zur Transparenz der Lieferkette

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die angebotenen Leistungen von Logistik-Dienstleistern eine Vielzahl von Vorteilen für Unternehmen bieten, die ihre Lieferkettenabläufe verbessern wollen. Anbieter aus dem Bereich der Kontaktlogistik bieten eine umfassende Palette von Dienstleistungen zur Optimierung der Effizienz und Rationalisierung von Logistikprozessen – von Transport- und Frachtmanagement bis hin zu Lagerhaltung und Vertrieb.

Die Außenansicht eines Lagerhauses von oben gesehen mit Lastwagen und einem kleinen Auto, das draußen geparkt ist
Zu den Leistungen im Bereich der Kontraktlogistik gehören Transport, Lagerhaltung, Bestandsverwaltung, Order Fulfillment sowie alle anderen spezifischen Dienstleistungen, die Sie benötigen.

Faktoren, die es bei der Auswahl eines Logistik-Dienstleisters zu berücksichtigen gilt

In Bezug auf den Logistik-Dienstleister die richtige Wahl zu treffen, ist von entscheidender Bedeutung für die Optimierung der Abläufe in der Lieferkette. Im Folgenden listen wir einige wichtige Überlegungen, die bei der Auswahl eines Logistik-Dienstleisters nicht außer Acht gelassen werden sollten.

Expertise und Erfahrung in Ihrer Branche: Zunächst einmal sollten Sie Ausschau halten nach einem Logistik-Dienstleister, der sich ganz konkret mit Ihrer Branche oder den von Ihnen benötigten Logistik-Leistungen auskennt und hier auch Erfahrung aufweist. Das stellt sicher, dass Ihr Partner Ihre ganz individuellen Bedürfnisse versteht und in der Lage ist, Ihnen effektive Lösungen anzubieten.  

Umfang der angebotenen Dienstleistungen: Prüfen Sie, ob der Logistik-Dienstleister eine umfassende Palette mit Leistungen anbietet, die auf Ihre logistischen Anforderungen passen. Dazu gehören Transport, Lagerhaltung, Bestandsverwaltung, Auftragsabwicklung und andere spezifische Dienstleistungen, die Sie benötigen.

Technologie und Systeme für einen effizienten Betrieb: Bewerten Sie die technologische Infrastruktur und die vom Logistik-Dienstleister verwendeten Systeme. Der Anbieter sollte über robuste Software- und Hardware-Lösungen verfügen, die unter anderem Bestandsverfolgung und Auftragsmanagement ermöglichen und Echtzeit-Transparenz bieten. Ebenfalls wichtig ist, dass es Möglichkeiten zur Integration mit Ihren eigenen Systemen gibt.  

Verlässlichkeit und Erfolgsbilanz: Informieren Sie sich über den Ruf und die Zuverlässigkeit des Logistik-Dienstleisters. Suchen Sie nach Kundenberichten, Case Studys und Referenzen von bestehenden Kunden, um deren Erfolgsbilanz und Kundenzufriedenheit zu beurteilen. Ein zuverlässiger Anbieter gewährleistet eine gleichbleibende Servicequalität.

Kosten- und Preisstruktur: Möglicherweise können Sie selbst auch Einfluss auf die Kosten- und Preisstruktur des Logistik-Dienstleisters nehmen. Dennoch ist es wichtig, diese Struktur zu berücksichtigen. Sie allein wird zwar nicht ausschlaggebend sein. Allerdings ist es wichtig, dass die Preise des Anbieters zu Ihrem Budget passen und angemessen sind für die gebotenen Leistungen. Es bietet sich an, detaillierte Preisinformationen anzufordern und mögliche Zusatzkosten bereits im Voraus zu klären. So können unangenehme Überraschungen vermieden werden.

Logistik-Dienstleister und AutoStore

Die meisten Logistik-Dienstleister verfügen bereits über automatische Lagerlösungen oder planen, eine solche Lösung zu installieren. Denn dies hilft ihnen dabei, mit der immer weiter steigenden Nachfrage Schritt zu halten. Erfahren Sie, wie der in den USA ansässige Logistik-Dienstleister Zeek Logistics eine deutlich schnellere Auftragsabwicklung, geringere Ausfallzeiten und eine Platzersparnis von 60 Prozent im Lager erzielt hat.

TTI ist ein äußerst zuverlässiger und weltweit agierender Distributor. Daher brauchte das Unternehmen eine zuverlässige Lösung, um den Lagerbestand basierend auf spezifischen Kundenanforderungen zu kontrollieren. Dazu zählen beispielsweise Datumscodes, Chargencodes und Herstellerzertifizierungen. Zudem sollte die Technologie auch in der Lage sein, die anhaltend hohen Anforderungen und das Wachstum des Unternehmens zu unterstützen. Entdecken Sie, wie TTI mithilfe von AutoStore seine Lagerkapazität erhöhen, seine Abwicklungsprozesse rationalisieren und gleichzeitig auch für mehr Wachstum sorgen konnte – ohne den Service zu beeinträchtigen.

Ein reales Beispiel für einen Logistik-Dienstleister

Anhand von realen Beispielen lässt sich das Konzept der Kontraktlogistik leichter verstehen. Denn auf diese Weise können wir besser nachvollziehen, wie sich Unternehmen die Expertise und die Fähigkeiten von externen Logistik-Dienstleistern zunutze machen können, um die Abläufe in ihren Lieferketten zu optimieren.

DHL als globaler Logistik-Dienstleister

DHL ist ein globales Unternehmen im Bereich Logistik und Lieferkette. Als solches bietet es Logistik-Dienstleistungen für Unternehmen aus aller Welt an. Das Angebot der DHL im Rahmen der Kontraktlogistik umfasst unter anderem Transport, Lagerhaltung, Bestandsverwaltung und Vertrieb.

Die von DHL angebotenen Logistiklösungen sollen Unternehmen dabei helfen, ihre Lieferkette effizienter und effektiver zu gestalten. Und zwar ganz einfach, indem sie sich die von DHL gebotene fortschrittliche Technologie und Expertise im Logistikmanagement zunutze machen. Mit einem globalen Netzwerk von Lagern, Vertriebszentren und Transport-Hubs ist DHL in der Lage, schnelle und zuverlässige Logistik-Dienstleistungen für Unternehmen aller Größen und aus verschiedenen Branchen anzubieten.

DHL nutzt die das „Cube Storage“-System von AutoStore, um die Lagerhaltung zu optimieren.

Wie DHL mit AutoStore profitiert

DHL ist Kunde von AutoStore und nutzt unsere „Cube Storage“-Lösung, um den Betrieb im Lager zu optimieren und das Order Fulfillment zu verbessern. Durch innovative Technologien wie Lagerrobotik kann DHL repetitive Aufgaben automatisieren, Fehler reduzieren und die Gesamteffizienz bei den Logistik-Abläufen verbessern. Hier erfahren Sie mehr über das AutoStore System bei DHL.

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AutoStore und DHL Supply Chain erweitern Partnerschaft

Seit 2012 arbeiten DHL Supply Chain und AutoStore gemeinsam an der Implementierung modernster Lösungen an Standorten in Singapur, Polen, Deutschland, Australien und den USA. Die fortlaufende Zusammenarbeit hat bereits zu Erweiterungen an allen Standorten geführt. Das Ergebnis ist eine Flotte von mehr als 1.000 Robotern weltweit, die die betriebliche Effizienz und den Durchsatz erheblich steigern. Kürzlich verkündeten beide Unternehmen offiziell, dass die Partnerschaft ausgeweitet wird. Damit soll die Automatisierung der Lagerprozesse auf globaler Ebene weiter vorangetrieben werden. Lesen Sie mehr über die Partnerschaft zwischen DHL Supply Chain und AutoStore.

Markus Voss, COO und CIO bei DHL Supply Chain, unterstreicht die Bedeutung dieser Zusammenarbeit: „Wir freuen uns, unsere bestehende Beziehung mit AutoStore auszubauen, während wir unsere Digitalisierungs- und Automatisierungsstrategie in einer wachsenden Zahl von Lagern umsetzen und so unsere Kunden besser und schneller bedienen können. Die standardisierte und modulare Technologie von AutoStore passt perfekt zu unserem Ziel, unsere Abläufe effizienter zu gestalten, und ermöglicht eine schnelle Skalierbarkeit und Anpassungsfähigkeit über verschiedene Anwendungsfälle und Zielmärkte hinweg – ein entscheidender Faktor für uns als Logistik-Dienstleister. Durch einen standardisierten Ansatz und eine entsprechende Lagerverfügbarkeit können wir die Implementierungszeiten erheblich verkürzen. Darüber hinaus ist das Partnernetzwerk von AutoStore von unschätzbarem Wert für die Unterstützung unserer Wachstumsstrategie in mehreren Regionen.“

Fazit

In einem zunehmend wettbewerblichen geschäftlichen Umwelt müssen effiziente und optimierte Logistik-Abläufe für Unternehmen zur Priorität werden. Denn nur so sind sie in der Lage, die Kundenerwartungen zu erfüllen und auf dem Markt die Nase vorn zu haben. Kontraktlogistik bietet hier eine umfassende Lösung: Auf diesem Weg wird Unternehmen Expertise, Technologie und Skalierbarkeit geboten. Und dabei können sie gleichzeitig auch noch Kosten einsparen.

Durch die Zusammenarbeit mit einem zuverlässigen Logistik-Dienstleister kann Ihr Unternehmen die Lieferkette optimieren, die Kundenzufriedenheit verbessern und sich auf strategisches Wachstum im Allgemeinen konzentrieren. Machen auch Sie sich bereit und nutzen Sie die Möglichkeiten von Logistik-Dienstleistern. So können Sie im Hinblick auf Ihre Logistik-Abläufe das volle Potenzial erschließen.

Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie Sie Ihre Lagerabläufe automatisieren können, um die Effizienz und den ROI insgesamt zu verbessern? Dann kontaktieren Sie uns noch heute.
 

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FAQ

Was steckt hinter dem Begriff „Kontraktlogistik“?

Bei der Kontraktlogistik geht es um die Auslagerung von Logistikaufgaben an einen externen Logistik-Dienstleister.

Was hat es mit Kontraktlogistik bzw. „Third Party Logistics“ (3PL) und „Forth Party Logistics“ (4PL) auf sich?

Kontaktlogistik wird auch als 3PL bezeichnet. Die Abkürzung steht für „Third-Party Logistics“ (zu Deutsch: „Drittanbieter-Logistik“). Die sogenannte 4PL („Fourth-Party Logistics“) erweitert dieses Konzept: Hier kommt hinzu, dass eine Partei die strategische Aufsicht und Koodrination mehrerer Logistikanbieter übernimmt.

Was versteht man unter Kontraktlogistik?

Unter Kontraktlogistik (3PL) versteht man die Auslagerung von Aufgaben aus dem Bereich der Logistik an einen Logistik-Dienstleister. Die genannten Aufgaben können Transport, Lagerhaltung und Bestandsverwaltung umfassen. Der Logistik-Dienstleister kümmert sich dann im Namen des Unternehmens um die jeweiligen Aufgaben.

Was wäre ein Beispiel für Kontraktlogistik?

DHL ist ein globales Unternehmen im Bereich Logistik und Lieferkette. Als solches bietet es Logistik-Dienstleistungen für Unternehmen aus aller Welt an. Das Angebot der DHL im Rahmen der Kontraktlogistik umfasst unter anderem Transport, Lagerhaltung, Bestandsverwaltung und Vertrieb.

„Mit diesem Paradebeispiel präsentieren AutoStore als Pionier im Bereich „Cube Storage“ und DHL als visionärer Marktführer in der Logistikbranche eine smarte und ganzheitliche Lösung für den Einzelhandel: Die Lösung verbindet Einkaufs- und Logistikprozesse in perfektem Zusammenspiel.“

Peter Bimmermann
Managing Director bei AutoStore in Deutschland

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