倉庫自動化システムにより、Fenix Outdoor Logistics社の保管能力が4倍になり、ヨーロッパのアウトドア小売市場におけるeコマース業務が効率化されました。
Fenix Outdoor Logistics社は、ヨーロッパのFenix Outdoorグループ傘下の物流会社です。ドイツのルートヴィヒスルストで、70,000m²の中央倉庫を運営しています。同社はヨーロッパ全土において、グループのオムニチャネル小売・ブランド事業をサポートし、Fjällräven、Hanwag、Primus、Royal Robbins、Tierraなどの有名アウトドアブランド商品の流通を管理しています。
Fenix Outdoor Logistics社は、eコマースとD2C(Direct to Consumer)部門の急速な成長を受けて、AutoStoreとパートナー企業のReesink Logistic Solutions社によるシステムで倉庫業務を自動化しました。わずか6カ月で設置されたAutoStoreの自動倉庫システムにより、同社は出荷量と業務効率を大幅に向上させ、競争の激しいヨーロッパのアウトドア小売市場の将来のニーズにも対応可能となりました。
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Fenix Outdoor Logistics社は、eコマースとD2Cチャネルが急成長を遂げる中、運用上のハードルに直面していました。倉庫を拡張しているにもかかわらず、増え続ける注文の処理に関する課題を抱えていたのです。
同社は、もはや現状を放置できない段階に達していることを認識していました。注文を効率よく処理できなければ遅延やコストの増加が生じ、顧客の期待に応えられなくなる恐れがありました。課題は明らかでした。オペレーションを変革して、増加する注文を効率的に処理し、従業員の負担を軽減し、競争が激化する市場で長期的な持続可能性と高い顧客満足度を確保することです。
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2023年、Fenix Outdoor Logistics社はAutoStoreシステムを導入しました。決め手は、従来の手作業方式の倉庫と比較して、その4分の1の面積で同量の商品を保管できるコンパクトな設計です。
わずか6カ月で設置された自動倉庫システムは、一方ではパレット倉庫とシームレスにつながり過剰在庫を管理します。もう一方では、コンベヤーを介してポケットソーター、手動準備エリア、半自動梱包ステーションと連携します。これにより、一貫性のあるエンドツーエンドのプロセスフローが作り出され、eコマースと店舗補充チャネルの両方でオーダーフルフィルメントが最適化されます。主な機能は次のとおりです。
AutoStoreは現在、注文品の約85%を処理しており、手作業による処理が必要なのは特大商品のみです。このGoods-to-Personシステムにより、効率が劇的に向上し、従業員の身体的負担が大幅に軽減されるとともに、スループットも向上しました。
さらに、このシステムは業務を中断することなく、将来の成長に合わせて簡単に拡張できます。Fenix Outdoor Logistics社のサプライチェーン管理ディレクターであるHans-Joachim Heuer氏は、「高密度で保管できるAutoStoreシステムのおかげで、新たに倉庫を建設する必要がなくなりました。」と述べています。このソリューションを導入することで、Fenix Outdoor Logistics社は直面する課題を解決しただけでなく、急速に進化するeコマースおよびD2C部門で勝ち残り続けるための体制も整えました。
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迅速かつ効率的に設置されたAutoStoreシステムは、6カ月未満でフル稼働を開始し、Fenix Outdoor Logistics社に数多くのメリットをもたらしました。
Heuer氏は、これらのメリットについて次のように述べています。「注文処理を合理化し、ポケットソーターで注文品を仕分けし、ピッキング担当者の身体的負担を軽減することで、柔軟性も高まり、システムの効率は大幅に向上します。」
保管密度を4倍に増強し、運用効率を大幅に改善することで、Fenix Outdoor Logistics社は直面する課題を解決し、将来にわたって持続可能な物流業務システムを確立しました。このシステムは既存のテクノロジーとシームレスに統合され、拡張可能な設計のため、同社はeコマースやオムニチャネルの進化する需要にも対応できます。この変革は、物流業務が市場からのプレッシャーに適応しながら、従業員の労働条件を改善できることを示しています。
アウトドア小売市場が成長と変化を続ける中、Fenix Outdoor Logistics社は競争力を維持し、優れたサービスを提供し、ヨーロッパ全土で有名ブランドの成功をサポートできる万全の体制を整えています。
「現在も十分に活用されていますが、このシステムは柔軟に拡張できるため、注文の増加にも対応できます。さらに、隣接する施設に同様のシステムを構築するか、ロボットとポートを追加してスループットを徐々に倍増させていくかを検討中です。」
「このソリューションは、容量に関して驚くほど柔軟です。」
「高密度で保管できるAutoStoreシステムのおかげで、新たに倉庫を建設する必要がなくなりました。」
AutoStore™は様々な倉庫に対応可能です。