AutoStore Collega i clienti con la farmacia elettronica

Apotea.se, la principale farmacia online svedese, è stata un pioniere nel settore del commercio elettronico farmaceutico sin dalla sua fondazione nel 2012. I clienti utilizzano il pluripremiato negozio online per accedere a 24.000 prodotti da banco e quasi 16.000 farmaci da prescrizione per il consumo umano e animale. Rapida, accurata consegna e una dedizione al servizio clienti hanno aiutato l'azienda ad aumentare le vendite da poco più di 1 milione di euro ($1. 9 milioni) nel loro primo anno a 450 milioni di euro (492,5 milioni di dollari) dieci anni dopo.

Quando la pandemia COVID-19 ha portato a un improvviso afflusso di richieste per Apotea, l'azienda ha scoperto che il sistema logistico esistente non era all'altezza di soddisfare una nuova e considerevole base di clienti. Desiderosa di rimanere la prima farmacia elettronica svedese, l'azienda ha accelerato un progetto di automazione in corso per trasformare il proprio centro logistico nel parco commerciale di Morgongåva, a ovest di Uppsala.

La sfida

Con circa 50.000 ordini giornalieri da elaborare, Apotea aveva bisogno di una soluzione di magazzino automatizzata scalabile per soddisfare il loro tasso di crescita annuale e per soddisfare l'aumento della domanda dei consumatori post-pandemia. L'azienda ha anche richiesto una soluzione che avrebbe fatto l'uso più efficiente dello spazio nella loro struttura logistica di 38.000 m2 (409.000 ft2) Morgonga va. Come il sistema di magazzino automatizzato più performante e denso sul mercato, AutoStore è stata la scelta naturale per soddisfare le esigenze di Apotea.

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"Apotea è una farmacia online e il nostro concetto commerciale è quello di consegne rapide, un vasto assortimento e consegne gratuite. La spedizione veloce, economica e gratuita la dice lunga su quello che facciamo qui. E questo è ciò che i nostri clienti ritengono importante", ha dichiarato Pär Svärdson, CEO e fondatore di Apotea. "Per noi era importante avere un sistema in grado di gestire le variazioni delle dimensioni dei prodotti e degli ordini e che potesse espandersi con la nostra crescita. Questo investimento ci aiuta a diventare più efficienti, il che ci rende più facile superare le aspettative dei nostri clienti."

I vantaggi del sistema AutoStore

Combinando il sistema AutoStore con i loro attuali sforzi di automazione — insieme a diversi aggiornamenti specializzati, come l'installazione di tre robot eOperator per la selezione di pezzi — Apotea mira a:

• Aumenta l'efficienza nella loro struttura logistica di Morgonga va
• Consegne più rapide e precise
• Consente un funzionamento economico 24 ore su 24, 7 giorni su 7
• Adattarsi alle variazioni in ordine di assunzione

Inoltre, altre caratteristiche del sistema AutoStore , come una densità di stoccaggio 4 volte superiore e prestazioni 10 volte superiori rispetto ai modelli di magazzino e logistica tradizionali, consentiranno all'azienda di superare i suoi già elevati livelli di servizio e di ridurre i costi operativi.

“Durante la pandemia, abbiamo guardato ad espandere la capacità di passare dalla consegna di 50.000 ordini a 100.000 ordini”, afferma Sva rdson. “Quando abbiamo iniziato a guardare l'installazione di AutoStore, è stata proprio la combinazione di essere in grado di robotizzare la piece-pick che era una delle forze di guida. Era essenziale ottenere il tipo di soluzione che volevamo, ma anche per sentire che abbiamo ottenuto una soluzione che sarà molto efficace per noi.”

Come funziona il sistema

Al centro della nuova struttura logistica automatizzata di Apotea, che ha iniziato le attività nel dicembre 2022, è un sistema di AutoStore composto da 20, 00 Bins (con capacità per altri 5.000), 30 robot R5 alimentati a batteria,e quattro porti Carousel. I robot R5 viaggiano lungo una Grid, un sistema di binari in alluminio posizionato sopra i contenitori impilati verticalmente, recuperare, inventarizzare, o organizzarli come diretti.

Il software di gestione del magazzino viene utilizzato per dirigere i robot che sono in grado di funzionamento 24/7 e si prevede inizialmente di raggiungere una capacità di ordine di 800 linee di ordine all'ora. Altre tecnologie di automazione del magazzino installate includono tre robot eOperator di selezione del pezzo da Element Logic.

"Apotea è un gigante impressionante dell'e-commerce svedese. Poiché uno dei loro principali punti di forza sono le consegne rapide e precise, è stato naturale collegare la loro soluzione AutoStore con il raccoglitore intelligente di pezzi di Element Logic, eOperator. Il risultato è un miglioramento della capacità d'ordine, della gestione delle merci e dei tempi di consegna", ha dichiarato Anders Bohlin, Direttore Vendite di Element Logic Svezia.

Panoramica del sistema

• 20.000 Contenitori con spazio per un totale di 25.000
• 30 Robot R5
• 4 porte carosello
• 3 robot raccoglitori di pezzi (eOperator)
• 800 righe d'ordine all'ora (capacità calcolata)
• Operazioni 24/7

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Apotea is empowered by Element Logic.