AutoStore schafft Verbindung zwischen Kunden und Online-Apotheke

Apotea. e, Schwedens führende Online-Apotheke, ist seit ihrer Gründung im Jahr 2012 Pionier im Bereich des pharmazeutischen E-Commerce . Kunden nutzen den preisgekrönten Online-Shop, um auf 24.000 OTC-Produkte und fast 16.000 verschreibungspflichtige Medikamente für Mensch und Tier zuzugreifen. Schnelle, präzise Lieferung und ein Engagement für den Kundendienst haben dem Unternehmen geholfen, den Umsatz von etwas über 1 Million € zu steigern. 9 Mio.) im ersten Jahr auf 450 Mio € (492,5 Mio.€) ein Jahrzehnt später.

Durch die COVID-19-Pandemie kam es zu einem plötzlichen Anstieg der Nachfrage. In diesem Zuge stellte Apotea fest, dass das Unternehmen mit dem bestehenden Logistiksystem nicht in der Lage war, einen deutlich größeren Kundenstamm zu bedienen. Allerdings wollte Apotea natürlich seine Stellung als Schwedens führende Online-Apotheke nicht so einfach abgeben. Also wurde ein bereits laufendes Automatisierungsprojekt zur Umgestaltung des Logistikzentrums im Gewerbegiebt Morgongåva westlich von Uppsala beschleunigt.

Die Herausforderung

Mit rund 50.000 täglichen Aufträgen zu bearbeiten Apotea benötigte eine automatische Lagerlösung skalierbare , um ihre jährliche Wachstumsrate zu decken und die gestiegene Nachfrage der Verbraucher nach einer Pandemie zu befriedigen. Das Unternehmen benötigte auch eine Lösung, die die Fläche in ihrem 38.000 m2 großen Logistikzentrum Morgonga va am effizientesten nutzen würde. Als das leistungsfähigste und speicherdichteste automatisierte Lagersystem auf dem Markt war AutoStore die natürliche Wahl für Apoteas Bedürfnisse.

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„Apotea ist eine Online-Apotheke. Unser Geschäftskonzept basiert auf einem umfangreichen Sortiment und einer schnellen und kostenlosen Lieferung. Der schnelle und günstige bzw. kostenlose Versand sagt viel darüber aus, was wir hier tun. Und es ist auch das, was für unsere Kunden wichtig ist“, so Pär Svärdson, CEO und Gründer von Apotea. „Für uns war es wichtig, ein System zu haben, das Schwankungen in der Produktgröße und im Auftragseingang bewältigen und mit unserem Wachstum Schritt halten kann. Diese Investition hilft uns, effizienter zu werden. Das wiederum macht es uns leichter, die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen.“

Die Vorteile des AutoStore Systems

Durch die Kombination des AutoStore-Systems mit den bestehenden -Automatisierungsbemühungen – zusammen mit mehreren speziellen Upgrades wie der Installation von drei eOperator-Stück Kommissionierrobotern – Apotea hat sich zum Ziel gesetzt:

• Effizienzsteigerung in der Logistik von Morgonga va
• Schnellere und genauere Lieferungen
• Kostengünstigen Rund-um-die-Uhr-Betrieb
• An Variationen in der Auftragseinnahme anpassen

Darüber hinaus profitiert das Unternehmen auch von weitere Merkmale des AutoStore Systems wie zum Beispiel der viermal höheren Lagerdichte und der zehnmal höheren Leistung im Vergleich zu herkömmlichen Lager- und Logistikmodellen. So kann Apotea das bereits sehr hohe Serviceniveau weiter steigern und die Betriebskosten senken.

„Während der Pandemie zogen wir in Betracht, die Kapazitäten zu erweitern, um statt 50.000 Aufträge ganze 100.000 Aufträge [pro Tag] auszuliefern“, erklärt Svärdson. „Als wir dann anfingen, uns mit AutoStore zu befassen, war letztlich die Kombination mit der Möglichkeit, Roboter für die Stückgut-Kommissionierung zu nutzen, eine der treibende Kräfte. Für uns war entscheiden, dass wir die Art von Lösung bekommen, die wir wollten. Gleichzeitig wollten wir aber auch das Gefühl haben, dass sich die gewählte Lösung für uns als sehr effektiv erweisen wird.“

Funktionsweise des Systems

Im Mittelpunkt der neuen automatisierten Logistikanlage Apotea, die im Dezember 2022 ihren Betrieb aufgenommen hat, steht ein AutoStore-System, bestehend aus 20, 00 Bins (mit Kapazität für weitere 5.000), 30 batteriebetriebene R5 Roboterund vier Carousel Ports. R5 Roboter fahren auf einem Grid, einem Aluminiumschienensystem, das über vertikal gestapelte Binden platziert wurde abrufen, Inventarisieren oder organisieren, wie es angeordnet ist.

Warehouse Management Software wird verwendet, um die Roboter zu leiten, die 24/7 betriebsfähig sind und zunächst eine Auftragskapazität von 800 Auftragslinien pro Stunde erreichen sollen. Eine weitere installierte Lagerautomationstechnologie umfasst drei eOperator-Roboter von Element Logic.

„Apotea ist ein beeindruckender Riese im schwedischen E-Commerce. Einer der zentralen Verkaufsargumente des Unternehmens sind schnelle und genaue Lieferungen. Folglich war es nur logisch, das AutoStore System mit dem smarten Stückgut-Kommissionierroboter eOperator von Element Logic zu kombinieren. Im Ergebnis verbessert das Auftragskapazität, Warenumschlag und Lieferzeiten“, so Anders Bohlin, Sales Director bei Element Logic Sweden.

Das System im Überblick

• 20.000 Bins, insgesamt Platz 25.000 Bins
• 30 Roboter des Typs R5
• 4 CarouselPorts
• 3 Stückgut-Kommissionierroboter (eOperator)
• 800 Auftragszeilen pro Stunde (berechnete Kapazität)
• 24/7-Betrieb

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Apotea is empowered by Element Logic.