Caso Práctico
TORANOANA Inc.
El minorista japonés Toranoana aumenta la eficiencia de selección en un 70% con AutoStore
País
Japón
Sector
Comercio minorista
Socio
Okamura Corporation
La automatización mejora la capacidad, eficiencia, velocidad y comodidad de los trabajadores de TORANOANA, Inc.
TORANOANA, Inc., un comercio físico japonés de libros y arte desde 1996, ha potenciado sus capacidades de comercio electrónico con un nuevo centro logístico en la ciudad de Yachiyo. Lo que comenzó como un negocio físico ha evolucionado a un próspero mercado en línea, impulsando la necesidad de soluciones de cumplimiento más sofisticadas. Para satisfacer la creciente demanda, Toranoana necesitaba mejorar la densidad de almacenamiento, aumentar el rendimiento y optimizar la eficiencia de la fuerza laboral. La compañía implementó el sistema de almacén automatizado de AutoStore con la Corporación Okamura.
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Las operaciones logísticas anteriores de Toranoana experimentaron los dolores de crecimiento de un comercio electrónico que crece rápidamente. El centro, aunque equipado con sistemas de picking digitales, aún dependía en gran medida de operaciones manuales. A medida que su inventario creció hasta incluir 50.000 productos distintos y 2.000.000 artículos individuales, los trabajadores enfrentaron rutas de caminata cada vez más largas entre las estanterías, afectando significativamente la eficiencia.
“Las distancias de caminata aumentadas en el área de picking donde estaban las estanterías se habían convertido en un gran desafío”, señala Takahashi, Subgerente de la Sección de Gestión de Distribución y Responsable de Higiene. Este desafío se vio agravado por la creciente presión sobre el espacio del almacén y los recursos humanos. La tensión en las operaciones se volvió particularmente aguda durante los períodos pico, donde las limitaciones de su sistema manual crearon cuellos de botella en el cumplimiento. La salida de miembros del personal experimentados añadía otra dificultad, ya que los nuevos empleados asumían una carga de trabajo cada vez más exigente.
Quedó claro que mantener niveles de servicio competitivos requeriría un cambio fundamental en su enfoque hacia el almacenamiento y el cumplimiento: uno que pudiera soportar operaciones las 24 horas mientras maximizaba su limitado espacio de almacén.
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El nuevo centro logístico de Toranoana funciona con un sistema de almacenamiento y recuperación AutoStore, diseñado con precisión. Aquí se explica cómo trabajan juntos los elementos clave:
La implementación de AutoStore brindó mejoras medibles en operaciones, uso del espacio y productividad de la fuerza laboral:
El centro logístico ahora procesa casi el 70% de todos los envíos a través de AutoStore. Estas mejoras han posicionado a Toranoana para manejar el crecimiento continuo mientras mantiene operaciones eficientes y rentables.
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El éxito de la implementación de AutoStore por parte de Toranoana ha abierto puertas más allá de su negocio principal. “Nuestro objetivo es aprovechar al máximo las capacidades de AutoStore para expandirnos a servicios de logística de terceros (3PL)”, explica Ayuzawa, Director Representante de Toranoana.
Con un sistema probado que ofrece alta eficiencia, operaciones estables las 24 horas y una optimización significativa del espacio, Toranoana ha construido más que solo un almacén: han creado un trampolín para la expansión empresarial. Su centro logístico modernizado ahora está listo para apoyar su crecimiento y nuevas incursiones en servicios de 3PL.
“El diseño de AutoStore permite la máxima eficiencia de almacenamiento incluso en edificios existentes, y su ventaja única es que otros Robots pueden seguir operando durante las verificaciones de mantenimiento.”
“Después de evaluar minuciosamente los requisitos como operaciones las 24 horas, mejora de la productividad y eficiencia de almacenamiento, concluimos que solo AutoStore podía abordar estos desafíos.”
“Con AutoStore, los trabajadores pueden concentrarse en tareas alrededor de las estaciones de trabajo, lo que lleva a un aumento significativo de la productividad.”
AutoStore se adapta a cualquier almacén o centro de cumplimiento. Convierta el suyo en el próximo.
