Software y Plataforma de Cumplimiento QubIt™

Ahorre dinero consolidando todas las tareas de cumplimiento con una plataforma de procesamiento de pedidos que gestiona múltiples formatos, incluidos MFC, CDC y áreas de selección rápida.

Nuestro enfoque

Cumplimiento de Varios Formatos

No existe un enfoque único para el cumplimiento omnicanal de pedidos. Una ampliación rentable requiere un espectro de formatos y una plataforma que gestione de forma flexible el cumplimiento en varios formatos, desde la selección manual en tienda hasta un centro de micro cumplimiento totalmente automatizado.

QubIt Fulfillment Platform

La Respuesta a sus Retos Minoristas

Los minoristas se enfrentan constantemente al reto de satisfacer las cambiantes demandas de cumplimiento y entrega rápida de pedidos, al tiempo que mantienen los costes bajo control y mejoran su potencial de crecimiento.

La Plataforma de Cumplimiento QubIt, el software AutoStore de eficacia probada para operaciones de cumplimiento en varios formatos, aborda estos retos acelerando la eficiencia operativa y mejorando la satisfacción del cliente.

En la Tienda

Recorriendo los pasillos de la tienda, los empleados se convierten en "compradores" que atienden múltiples pedidos en línea recogiendo artículos de las estanterías de la tienda. Para mejorar la eficiencia, los artículos pueden agruparse por zonas dentro de la tienda. Una vez completados los pedidos, se consolidan y almacenan (preparan) para su recogida o entrega al cliente.

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Área de Selección Rápida

En combinación con la selección en la tienda, este método dedica una pequeña sección de la tienda al cumplimiento de pedidos en línea mediante métodos de selección manual. Esta sección contiene un subconjunto de los artículos de la tienda, a los que puede acceder el personal de la misma, y está organizada para permitir una selección eficiente con mejores controles de inventario. El área de selección rápida hace que la operación sea más eficiente que la selección en tienda por sí sola.

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Tienda Oscura

Las "tiendas oscuras" sacan el cumplimiento de pedidos fuera de la tienda. Este método mejora la experiencia del cliente en la tienda al eliminar la congestión del suelo. Los clientes no compran en las tiendas oscuras, por lo que las marcas aumentan la eficiencia y la precisión en la preparación de pedidos y tienen una mejor visión de la gestión del inventario. Las "tiendas oscuras" están diseñadas para maximizar la eficiencia del picking manual, en lugar de brindar una experiencia de compra en tienda.

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MFC

Los centros de microcumplimiento (MFC) pueden emplazarse en la parte trasera de una tienda, adosados a ella o en una nueva ubicación. AutoStore™ es la automatización de la entrega de mercancías al preparador, llevando los artículos hasta su personal para que no tenga que andar de un lado a otro, lo que mejora enormemente la eficiencia operativa general. El microcumplimiento facilita a los minoristas la entrega en el mismo día o al día siguiente.

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Totalmente integrado para escalar con eficiencia

Una Solución de Cumplimiento Integral

AutoStore ofrece una completa solución de software y automatización de extremo a extremo que le permite ofrecer un verdadero servicio omnicanal y acercar el cumplimiento al consumidor, al tiempo que cumple las promesas de mercado y obtiene mejores beneficios.  

La Plataforma de Cumplimiento QubIt también simplifica su operación al permitir operaciones en múltiples ubicaciones en toda su red de centros de cumplimiento, todo a través de una plataforma integrada una sola vez con sus sistemas de TI para minoristas.  

Probado en los segmentos de alimentación, bienes de consumo de rápida rotación y 3PL.

Modular y configurable

Capacidades Robustas y Flexibles

El software QubIt Fulfillment Platform es una solución en la nube moderna y ampliable que puede adaptarse fácilmente a sus procedimientos operativos y complementar los sistemas informáticos existentes.

Gestión de Pedidos

  • Enviar los pedidos al lugar adecuado para su cumplimiento
  • Agrupación inteligente de pedidos en lotes y oleadas en todas las zonas en función de las ventanas horarias y las rutas
  • Ayuda para consultar el estado de los pedidos
  • Admite la preselección (preparación) y consolidación de pedidos, tanto manual como automatizada
  • Controlar la secuencia de selección y embalaje

Aplicación de Cumplimiento

  • Posibilidad de selección multipedido y multizona (en tienda, manual y sistema AutoStore)
  • Facilitar a los operadores la gestión de excepciones para artículos pesados y la sustitución de líneas de pedido para artículos agotados
  • Controlar la secuencia de selección y embalaje

Gestión de Inventario

  • Recepción — conciliar el inventario de entrada con las órdenes de compra de la cadena de suministro
  • Almacenamiento — dirigir el inventario entrante a la ubicación adecuada dentro del MFC, p. ej., asignar inventario al sistema AutoStore
  • Vista en tiempo real del inventario disponible
  • Admite estrategias de asignación para maximizar la eficiencia de la selección y minimizar las tareas de reposición
  • Seguimiento de la fecha de caducidad con lógica FEFO (Primero en Caducar, Primero en Salir) para artículos perecederos en la selección y la reposición
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Cumplimiento de pedidos

Características y Funciones

Selección y Embalaje

  • Fácilmente configurable, admite la selección de un solo pedido o de varios pedidos
  • Interfaz de usuario sencilla con una ruta de selección dirigida e intensas señales visuales para la gestión de excepciones
  • Triplica el margen de explotación

Recepción, Almacenamiento y Reposición

  • Conciliación con los datos del pedido durante el proceso de recepción
  • Tareas de entrada y reposición agrupadas por zonas
  • Priorización de tareas en función de los pedidos pendientes, el stock de reserva disponible y la actividad de entrada

Clasificación y Consolidación Inteligente de Pedidos

  • Pedidos agrupados en "oleadas" en función de los plazos de recogida y entrega
  • Posibilidad de intercalar o insertar pedidos urgentes en lotes u oleadas de pedidos

Gestión de Inventario

  • Realmente omnicanal, sus clientes en línea pueden obtener los mismos artículos y precios que los clientes en tienda
  • La función "Available-to-Promise" le permite a usted y a sus clientes ver el inventario en tiempo real: se acabaron las expectativas perdidas
  • Falta de stock 5 veces menor

Logística Optimizada

  • Envío inteligente de los pedidos al Centro de Cumplimiento y a la Aplicación de Cumplimiento adecuados
  • La Gestión de Pedidos admite el envío directo con pago dividido en carritos
  • Integrar con sistemas de enrutamiento y entrega de terceros

Gestión y Análisis de la Mano de Obra

  • Permisos basados en roles, configurables por rol y ubicación
  • Seguimiento del tiempo en la aplicación con informes de rendimiento a nivel de operador
  • Profundizar en las estadísticas de cada zona de selección o de cada usuario y ruta
  • Sistema configurable por ubicación

Los minoristas confían en nosotros a la hora de implementar una logística orientada al cliente

Descubra cómo podemos ayudarle a ofrecer grandes experiencias a cada cliente