SKU를 통한 재고 관리 가이드

SKU란?

SKU는 기업의 재고 시스템에서 각 제품에 할당된 고유 식별자입니다. SKU를 활용하면 재고 수준을 추적할 수 있으며, 제품의 색상이나 크기가 비슷하더라도 서로 다른 제품을 구분하는 데 도움이 되므로 재고 관리를 위해 매우 중요한 도구라고 할 수 있습니다. 특정한 제품마다 각각 고유한 SKU 번호를 갖게 되며, 이러한 SKU 번호는 문자, 숫자 또는 기호가 조합될 수 있습니다.

SKU와 UPC의 차이점

SKU(Stock Keeping Unit)와 UPC(Universal Product Code)는 모두 재고 관리 프로세스에서 제품을 추적하는 데 사용되지만, 서로 다른 용도로 사용되며 고유한 특징을 가지고 있습니다.

UPC

UPC는 판매 시점에 제품을 식별하고 추적하는 데 사용되는 표준화된 바코드입니다. UPC는 제조업체 또는 유통업체에서 특정 제품에 할당하는 12자리 숫자로 이루어집니다. UPC 코드는 계산대에서 제품을 스캔하는 데 사용되므로 판매 데이터를 쉽고 효율적으로 추적할 수 있습니다.

SKU

반면에 SKU 번호는 내부적으로 재고 수준을 추적하고 재고 보충 작업을 관리하며 주문 정확도를 개선하는 데 사용됩니다. UPC 코드와 달리 SKU 번호는 귀사에서 직접 할당하며, 기업의 구체적인 요구사항에 맞게 커스터마이징할 수 있습니다. 

UPC 및 SKU의 예

• 예를 들어, 빨간색 크루넥 라지 사이즈 티셔츠의 SKU는 이 티셔츠의 특징(색상, 크루넥 여부, 사이즈 등)을 고려하여 ‘RT-L-RD-CR’로 정할 수 있습니다.

• 코카콜라 캔의 UPC는 ‘049000028904’일 수 있습니다.

정리하자면, UPC 코드는 표준화되어 주로 POS 추적에 사용되는 반면, SKU 번호는 기업에서 맞춤 설정하여 재고 관리 프로세스 전반에 걸쳐 사용됩니다.

SKU를 통한 효율성, 정확성, 수익성 향상

그렇다면 왜 SKU를 사용해야 할까요? SKU는 창고 자동화에 도움이 되는 것 외에도 다음과 같은 몇 가지 이점을 제공합니다:

• 정확한 재고 추적: SKU를 사용하면 재고 수준을 보다 정확하게 추적할 수 있습니다. 각 제품마다 고유 식별자가 있으므로 보다 쉽게 재고 수준을 모니터링하고 제품의 재주문 시기를 파악할 수 있습니다.

• 주문 정확도 향상: SKU를 도입하면 제품을 명확하고 간결하게 식별할 수 있으므로 주문 오류를 줄이는 데 도움이 됩니다. 이를 통해 물류창고 직원이 각 주문에 해당되는 제품을 더 쉽게 피킹하고 포장할 수 있습니다.

• 효율적인 재고 보충: SKU를 사용하면 어떤 제품이 잘 팔리고 어떤 제품을 재입고해야 하는지 명확하게 파악할 수 있으므로 재고 보충 작업을 보다 수월하게 관리할 수 있습니다.

• 판매 추적 개선: SKU가 제공하는 유용한 판매 데이터를 활용하면 제품 라인 및 마케팅 전략에 대해 정보에 입각한 의사결정을 내릴 수 있습니다.

• 제품 검색 속도 향상: SKU를 사용하면 단순히 기업에게만 이점이 제공되는 것이 아니라, 고객이 웹사이트나 오프라인 매장에서 제품을 더 쉽게 찾을 수 있습니다. 고객이 SKU를 사용하여 제품을 검색할 수 있으므로 수많은 제품 목록을 일일이 살피는 것보다 훨씬 더 빠르게 제품을 찾을 수 있습니다.

전반적으로, 재고 관리 시스템의 일환으로 SKU를 사용하면 작업 능률을 높이고 오류를 줄이며 수익성을 개선할 수 있습니다.

'주문'의 정의(주문, 라인, 단위)

'주문', '라인', '단위'는 모두 재고 관리에서 판매 및 주문 풀필먼트 프로세스의 다양한 세부 수준을 나타내는 데 사용되는 용어입니다. 이러한 용어들은 서로 밀접한 연관이 있지만, 각각 주문에 관련된 다른 대상을 설명하는 데 사용됩니다. 

주문

주문은 고객이 기업으로부터 하나 이상의 제품을 구매하기 위해 요청하는 것을 가리킵니다. 여기에는 고객의 이름, 청구 및 배송 주소, 결제 방법, 주문이 접수된 특정 제품의 정보가 포함됩니다.

라인 

라인은 주문에 포함된 특정 품목 또는 제품입니다. 예를 들어 고객이 세 가지 품목을 주문하는 경우 각 품목은 주문에서 별도의 라인으로 간주됩니다.

단위

단위는 판매되는 개별 품목을 의미합니다. 예를 들어 고객이 셔츠 3장을 주문하는 경우 각 셔츠는 별도의 단위로 간주됩니다.

'단위'와 'SKU'의 차이점

'단위'가 판매되는 품목을 가리키는 용어라면, 'SKU'는 기업의 재고 시스템 내에 있는 각 제품에 할당되는 고유 식별자입니다. 예를 들어 '단위'는 주문이 접수된 특정 셔츠를 나타낼 수 있지만, 이와 동일한 크기와 색상의 셔츠에 대해 여러 SKU가 존재할 수 있습니다.

요약하자면 '주문'은 고객의 구매 요청 전체를 가리키는 개념이며, '라인'은 해당 주문에 포함된 특정 품목 또는 제품이고, '단위'는 판매되는 개별 품목을 나타냅니다. SKU는 서로 다른 크기나 색상 등 제품이 달라질 수 있는 모든 경우의 수에 대해 각각 할당된 일종의 ID 번호와 같습니다.

창고 작업자가 릴레이포트(RelayPort)에서 다양한 SKU를 피킹하고 주문을 처리하는 모습을 아래의 영상에서 확인하세요:

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제품에 SKU를 할당하는 방법

제품에 SKU를 할당하려면 신중하게 계획하고 세부사항에 세심한 주의를 기울이는 것이 중요합니다. SKU는 다음과 같은 단계를 거쳐 생성 및 할당됩니다:

1. 필요한 세부 정보를 결정합니다: SKU에는 제품 유형, 색상, 사이즈, 스타일 등 다양한 수준의 세부 정보가 포함될 수 있습니다. 재고 관리 시스템에서 추적해야 하는 중요한 특징이 무엇인지 결정해야 합니다.
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2. 번호 체계를 선택합니다: SKU를 단순히 일련 번호로만 구성할지, 영숫자 코드로 구성할지, 또는 이 두 가지를 조합하여 사용할지 고려하여 귀사에 적합한 번호 시스템을 선택합니다.
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3. 형식을 생성합니다: 귀사에서 사용할 SKU에 적합한 형식을 결정합니다. 예를 들어 SKU에 제품 유형 정보가 먼저 포함된 후 그 다음에 색상, 크기, 스타일이 오는 형식을 사용할 수 있습니다.
   
4. SKU가 고유한지 확인합니다: 각 SKU는 특정한 제품에 대응되는 고유한 SKU를 사용해야 합니다. 따라서 서로 다른 제품에 동일한 SKU를 사용해서는 안 되며, 같은 제품이더라도 제품의 특징이 다른 경우 동일한 SKU를 사용하는 일은 피해야 합니다.
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5. SKU를 할당하는 시스템을 구현합니다: 신규 제품에 SKU를 할당하는 시스템을 구축하여 모든 SKU가 재고 관리 시스템에 동일한 방식으로 입력되도록 해야합니다.
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6. SKU를 정기적으로 검토하고 업데이트합니다: SKU를 정기적으로 검토하여 SKU가 정확하고 실제 재고와 관련성이 있는지 확인해야 합니다. 또한 필요 시 SKU를 업데이트하여 제품 판매 또는 재고 관리 프로세스의 변경점을 반영합니다..

SKU 수동 관리와 자동 관리의 차이점

SKU는 수동 방식으로 관리하거나 자동으로 관리할 수 있습니다. 수동 방식으로 SKU를 관리하는 경우 문자와 숫자의 조합을 사용하여 각 제품에 고유 식별자를 생성하는 등 수동으로 제품에 SKU를 할당하게 됩니다. 반면 SKU를 자동으로 관리하는 경우에는 바코드 스캐너나 재고 관리 소프트웨어와 같은 기술을 사용하여 SKU를 할당하고 추적합니다.

SKU 수동 관리는 제품의 종류가 제한적이거나 맞춤형 제품을 보유하는 소규모 기업에게 가장 적합하며, 제품량이 많거나 표준화된 제품을 보유한 대기업의 경우 SKU 자동 관리가 더 적합합니다.

SKU를 사용하여 재고를 추적하는 방법

모든 제품에 대해 SKU를 생성하였다면, 이제 다음과 같은 단계에 따라 매우 간단하게 재고를 추적할 수 있습니다.

1. 제품이 입고되거나 판매될 때마다 바코드를 스캔하여 재고의 수를 업데이트하고 거래 내용을 기록합니다.
2. 재고 수준을 정기적으로 모니터링하고 필요에 따라 제품을 재주문합니다. 이를 통해 고객에게 필요한 제품의 재고를 항상 확보할 수 있습니다.

SKU를 통한 수요 예측 및 계획

SKU를 통해 수요를 예측하고 재고를 계획하려면 과거의 판매 데이터를 수집하고, 시장 동향을 분석하고, 예측 방법을 사용하고, 재고 수준을 계획하고, 실제 수요를 모니터링해야 합니다. 이러한 프로세스를 따르면 수요 변화를 예측하여 그에 따라 재고 수준을 조정하며 재고 수준을 최적화할 수 있습니다. SKU를 할당하여 재고를 추적하면 제품이 품절되기 전에 재주문할 수 있기 때문에 결과적으로 비용이 절감되고 고객 만족도가 향상됩니다.

마치며

이번 시간에는 SKU의 정의, SKU 관리 방법, 그리고 재고를 추적해야 하는 이유에 대해 자세히 살펴보았습니다. 요약하자면, SKU는 제품의 특징을 나타내는 고유 식별자이며 재고를 추적하는 데 사용됩니다. SKU를 사용하면 재고 수준을 모니터링하고 정확한 수요를 예측하며 비용을 절감할 수 있습니다. 각 제품 또는 품목에 SKU를 할당하면 재고 관리를 개선하고 효율성을 높이며 고객 만족도를 향상시켜 궁극적으로 수익성을 높일 수 있습니다.

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FAQ

SKU의 예로는 무엇이 있습니까?

SKU의 예로는 'ABC1234BLK'가 있습니다. 이 SKU는 ABC라는 제조업체에서 만든 스몰 사이즈의 검은색 셔츠를 나타냅니다.

또 다른 예로 'MACBOOK-AIR-GOLD-256GB'를 들 수 있는데, 여기서 'MACBOOK-AIR'는 제품을, 'GOLD'는 색상을, '256GB'는 저장 용량을 나타냅니다.

SKU가 중요한 이유는 무엇인가요?

SKU가 중요한 이유는 재고를 추적하고, 재고 수준을 모니터링하고, 수요를 정확하게 예측하는 데 도움이 되기 때문입니다. 재고를 추적하면 제품이 품절되는 것을 방지할 수 있으므로 재고 과잉 및 재고 품절로 인해 발생하는 비용을 절감하고 전반적인 고객 만족도를 향상시킬 수 있습니다.

제품에 대한 SKU는 어떻게 생성하나요?

제품에 대한 SKU를 생성하려면 크기, 색상, 제조업체 등 제품의 다양한 특징을 나타내는 문자, 숫자, 기호를 조합하여 사용할 수 있습니다. 귀사에서 사용할 SKU는 귀사에서 직접 생성해야 하며, 알아보기 쉬운 고유한 SKU이기만 하면 됩니다.

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SKU와 바코드는 동일한 개념입니까?

다릅니다. SKU는 재고를 추적하는 데 사용되는 고유 식별자이지만, 바코드는 특정 제품을 식별하기 위해 스캔할 수 있는 정보로서, SKU를 시각적으로 나타낸 것입니다. 각 SKU에 대해 바코드를 생성하여 해당되는 제품이나 품목에 부착하면 보다 쉽게 추적할 수 있습니다.

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