오토스토어 생산 시설

우리는 종종 로봇이 미래에 사람을 대체할 것이라고 생각합니다. 로봇이 사람보다 더 강하고, 더 빠르고, 더 효율적일 수 있다는 사실은 전 세계 공상과학 작가와 일반인들의 상상력을 자극했습니다. 그러나 로봇의 초인적인 능력에만 주목한 나머지 로봇을 만드는 사람들에 대해서는 간과하는 경우가 있습니다. 이러한 숨은 영웅들의 공로가 없었다면 로봇의 놀라운 기술적 도약은 불가능했을 것입니다.

오토스토어 로봇을 만드는 사람들

현재 400명 이상의 직원들이 폴란드 코샬린(Koszalin)에 위치한 16,000m² 규모의 조립 및 창고 시설에서 근무하며 오토스토어 로봇 생산에 기여하고 있습니다. 이곳의 직원들은 생산 공정의 특정 요소에 집중하는 전문가 팀의 일원으로서 최첨단 자동화 기술을 제공하기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다. 직원들은 상호 협력을 통해 고객에게 제공하는 다양한 로봇과 워크스테이션을 조립하며, 현재 여기에는 최신 오토스토어 제품인 R5 Pro가 포함됩니다. 2023년 10월에 출시된 R5 Pro는 생산성이 향상되고 충전 속도가 빨라져 초대형 풀필먼트 작업에 최적화되었습니다.

R5 Pro와 오토스토어 제품 라인의 다른 로봇을 제작하는 팀은 하루에 최대 100대의 로봇을 생산할 수 있습니다. 폴란드의 이 작은 도시에서 생산된 로봇은 전 세계로 배송되어 세계 유수의 브랜드를 지원합니다. 이처럼 코샬린 생산 시설의 직원들은 고객의 시간, 비용, 공간을 절약하는 기술을 제공하는 데 있어 특별한 역할을 담당하고 있습니다. 이들은 전 세계 사람들의 풀필먼트 경험을 개선하는 데 핵심적인 역할을 하며 물류 산업의 환경 발자국을 최소화하는 데 기여하고 있습니다.

생산 관리자의 이야기

안나 리스트완(Anna Lisztwan)은 코샬린에 위치한 오토스토어 생산 시설의 생산 관리자를 맡고 있습니다. 생산 라인의 초급 인력으로 시작한 그녀는 이곳에서 경력을 쌓아 현재는 16명의 팀 리더를 관리하며 생산 구역에서 일하는 모든 직원을 책임지고 있습니다.

안나의 팀원 중 한 명인 로버트 코왈치크(Robert Kowalczyk)는 선임 생산 직원입니다. 오토스토어에서 12년 동안 근무한 로버트는 오토스토어 생산팀에서 10년 이상 근무한 20명 미만의 직원 중 한 명입니다. 이러한 장기 근속 직원들은 근무 기간 동안 초기 프로토타입부터 최신 R5 Pro에 이르기까지 다양한 제품을 취급, 조립, 테스트해왔습니다.

수년 동안 많은 제품을 사용해 본 로버트는 "많은 것이 변했지만, 변하지 않은 것도 많다"고 말합니다. 이는 단순성과 확장성을 중요시하는 오토스토어 제품의 기본 설계 원칙이 흔들리지 않고 이어져나가고 있음을 보여줍니다. 오토스토어의 제품은 물류창고의 빈 공간을 최소화하기 위해 로봇 기술과 모듈식 보관 솔루션을 적극적으로 활용하고자 했던 창업자들의 혁신에 기반하고 있습니다. 오늘날 오토스토어의 연구 개발 팀은 이러한 원칙을 바탕으로 미래형 제품을 개발하면서 혁신을 거듭하고 있습니다.

가족 단위 근무

오토스토어의 조립 시설과 물류창고가 상당히 많은 현지 채용의 기회를 제공하는 만큼, 로봇 기술에 대한 열정을 갖고 가족 단위로 일하는 팀원들이 있다는 사실은 그리 놀라운 일이 아닙니다.

카밀라 부르스카(Kamila Burska)와 알렉산드라 부르스카(Aleksandra Burska)는 폴란드 코샬린에 위치한 오토스토어 조립 라인에서 함께 일하고 있는 쌍둥이 자매입니다. 알렉산드라가 먼저 입사하여 오토스토어 팀에 적응한 후 동생에게도 입사를 권유했습니다. 카밀라도 몇 달 후 오토스토어에 합류하여 생산 키트 팀의 일원으로 근무하고 있습니다. 그녀는 오토스토어가 특별한 이유는 바로 사람들 덕분이라고 합니다. 회사 전체에 걸쳐 사람들과 교류할 수 있는 기회가 많고, 사람들과 만나면 항상 긍정적인 에너지와 즐거운 분위기가 느껴진다고 카밀라는 강조합니다. 카밀라와 알렉산드라는 언젠가 여동생도 오토스토어에서 일하게 되기를 바라고 있습니다.

미래를 위한 커리어 구축

오토스토어는 직원들이 오토스토어를 일하기 좋은 회사로 주변에 추천하는 것에 대해 큰 자부심을 느끼고 있습니다. 오토스토어는 전 세계 어디에 있든, 전문 분야가 무엇이든 직원들에게 안전하고 보람찬 일터를 제공하는 것을 목표로 하고 있습니다. 이를 위해 폴란드에서는 새로운 경력 개발 프로그램을 시작하여 관심 있는 직원들에게 기술 역량을 강화하고 회사 내 새로운 직책으로 승진할 수 있는 기회를 제공하고 있습니다.

'레전더리 프로그램(Legendary Program)'은 오토스토어의 생산직 직원들이 품질 보증부터 슬림한 근무(lean working)에 이르기까지 다양한 역량을 개발할 수 있는 단계별 프로그램입니다. 직원들은 숙련된 강사진과 협력하여 오토스토어 안팎에서 커리어를 발전시키는 데 도움이 되는 역량을 키우게 됩니다. 오토스토어는 '특별한 사람이 있어야 특별한 로봇을 만들 수 있다'는 철학을 바탕으로 직원들이 성장하고 발전할 수 있는 기회를 보장하기 위해 노력하고 있습니다.