중남미 최대 규모의 이커머스 자동창고

출처: Bastian Solutions

중남미 지역의 선도적인 패션 이커머스 유통업체 Dafiti는 사업이 크게 성장하면서 확장성 문제에 직면했습니다. 해결책을 모색한 결과, Bastian Solutions을 통해 설치한 오토스토어의 자동창고 시스템이 해답을 제시해 주었습니다. 브라질에 위치한 'LEAP'라는 이름의 Dafiti 물류창고는 오토스토어를 통해 세계에서 가장 크고 발전된 자동창고 중 한 곳으로 탈바꿈하였습니다. 이 대규모 시스템은 주문 주기 시간(order cycle times)을 24시간에서 2시간으로 획기적으로 단축하는 동시에 처리량을 시간당 4,800건으로 4배 이상 늘렸습니다.

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오토스토어 솔루션은 Dafiti의 지속적인 성장을 뒷받침하고 있으며, 중남미 전역에서 신속한 배송과 높은 고객 만족도를 보장하고 있습니다.

당면과제: 대규모 시설을 빠르게 확장해야 했습니다

Global Fashion Group에 속한 Dafiti는 중남미 시장에서 인기가 급증하면서 자사 물류창고에서 증가한 수요를 따라잡는 데 어려움을 겪었습니다.

• 기존 시설은 빠른 성장과 확장에 필요한 효율성이 부족했습니다.
• 고객의 기대치를 충족하려면 주문 처리 시간을 대폭 단축해야 했습니다.
• 재고 관리 단위(SKU)의 수가 증가함에 따라 보다 정교한 재고 관리 시스템이 필요했습니다.
• 성수기에 수요가 급증하면서 운영 효율성에 추가적인 문제가 발생했습니다.
• 에너지 효율이 중요했습니다.

Dafiti는 방대한 주문량을 처리하고 유통 역량을 강화하는 동시에 직원의 근무 환경을 개선하고 고객의 기대에 부응할 수 있는 확장 가능한 솔루션이 필요했습니다.

솔루션: 대규모 자동창고 도입

Dafiti Group은 LEAP라는 신규 물류창고에 오토스토어의 자동창고(AS/RS) 시스템을 도입했습니다. 빈 45만 개와 로봇 약 300대 규모의 이 솔루션은 360만 개의 상품을 보관할 수 있어 운영 효율성을 혁신적으로 개선하였습니다.

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오토스토어 시스템은 그리드를 기반으로 작동합니다. 알루미늄 소재의 그리드(Grid) 구조물 내부에 차곡차곡 쌓인 빈(Bin)에 상품이 보관됩니다. 로봇이 그리드 상단을 가로질러 이동하면서 필요한 빈을 밑에서 위로 끌어올린 후 피킹 스테이션으로 전달합니다. 이러한 G2P(goods-to-person) 시스템은 공간 활용을 최적화하며, 신속하고 정확한 상품 출하를 지원하여 창고 효율성을 크게 개선하고 주문 주기 시간을 단축하며 처리량을 높은 수준으로 끌어올립니다.

오토스토어 시스템은 보관 밀도를 극대화하는 동시에 에너지 소비를 최소화하여 전반적인 효율성을 크게 개선합니다. Dafiti의 오토스토어 시스템은 Bastian Solutions의 Exacta 소프트웨어와 긴밀하게 통합되어 실시간 데이터 관리 및 최적화된 라우팅을 통해 원활한 운영을 보장하고 처리량을 극대화합니다.

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주요 이점: 효율성, 확장성, 미래 경쟁력

오토스토어는 Dafiti의 LEAP 물류창고를 매우 효율적이고 적응력이 뛰어난 공간으로 탈바꿈하였으며, 현재와 미래의 수요를 충족할 수 있도록 활용도를 극대화했습니다.

• 주문 주기 시간 단축: 주문 주기 시간이 24시간에서 단 2시간으로 단축되었으며, 이는 무려 92%나 개선된 것입니다.
• 처리량 대폭 증가: 기존 시설 대비 시간당 400% 더 많은 품목을 피킹할 수 있게 되었으며, 시간당 피킹 횟수는 4,800회에 달합니다.
• 확장성 보장: 오토스토어의 모듈식 설계는 Dafiti의 향후 성장을 지원하며, 필요 시 손쉽게 확장할 수 있습니다.
• 에너지 효율 개선: 오토스토어 시스템은 보관 밀도를 극대화하며 에너지 소비량이 상대적으로 매우 낮습니다.
• 직원의 작업 환경 개선: 자동화를 통해 물류창고 작업자의 신체적 부담이 줄어들어 보다 지속 가능한 작업 환경이 조성되었습니다.

주문 주기 시간 단축, 처리량 5배 증가, 성장잠재력 확보

현재 Dafiti의 물류창고는 중남미 최대 규모의 오토스토어 설치 사례로 꼽힙니다. Dafiti는 기존 창고에서 이러한 대규모 자동화 시스템으로 전환하면서 성장성과 확장성이라는 두 가지 과제를 모두 해결할 수 있었습니다. 또한 Dafiti는 중남미 전역에서 빠르고 안정적인 배송의 선두주자로 자리매김했습니다. 처리량이 크게 개선되고 쉽게 확장할 수 있는 역량을 갖추게 된 Dafiti는 경쟁이 치열한 이커머스 시장에서 지속적으로 성장하며 성공을 거둘 수 있는 탄탄한 기반을 구축하였습니다.

프로젝트 사양

• 설치 유형: 그린필드(신규 시설)
• 로봇: 로봇 약 300대
• 빈: 빈 45만 개
• 창고 관리 시스템: Exacta WES
• 통합 파트너: Bastian Solutions