La stagione di punta è alle porte: siete pronti?

Non è raro che i responsabili della supply chain e i direttori operativi perdano il sonno in questo periodo dell'anno. Dovrebbero rilassarsi al sole da qualche parte su una spiaggia sabbiosa, ma non riescono a smettere di immaginare l'ondata di marea in arrivo, che presto arriverà sotto forma di picco di vacanze.

Anche se la vostra azienda batte i suoi obiettivi di crescita anno su anno e richieste di soddisfazione, che dire degli imprevisti? Come se il consiglio esecutivo della società fa una acquisizione di sorpresa. O problemi di supply chain erutti. O che influencer spingendo i vostri prodotti in tutto YouTube creando un enorme aumento della domanda. Abbiamo la capacità di reagire e mantenere le date delle nostre promesse?  Cosa faranno i nostri clienti se non lo faremo? E cosa faremo il prossimo anno?

Improvvisamente la vacanza soleggiata diventa nuvolosa.

Svegliarsi ogni mattina con questo peso sulle spalle è debilitante. Ma cosa succederebbe se vi dicessi che potete soddisfare tutti i vostri requisiti di picco della linea per ora, ottimizzando al contempo lo spazio del vostro magazzino? E se vi dicessi che potete ottenere entrambe le cose con un costo per unità spedita leader nel settore, livelli di servizio leader nel settore e un sano equilibrio tra ciò che gli acquisti vi chiedono di stipare nell'edificio e la capacità di farlo uscire dalla porta di spedizione?

La vostra vacanza sarà rilassante, come dovrebbe essere.

L'automazione è il cambiamento che dovete abbracciare e il percorso che dovete intraprendere.

Quando è l'alta stagione?

La stagione di punta nel sito retail si riferisce a un periodo specifico in cui le vendite e l'attività dei clienti sono ai massimi livelli. Questo periodo è tipicamente caratterizzato da una maggiore domanda da parte dei consumatori, da un'intensificazione delle attività promozionali e da un aumento dei ricavi complessivi per i rivenditori. La stagione di punta corrisponde spesso a festività, eventi speciali o fattori stagionali che influenzano il comportamento e i modelli di acquisto dei consumatori.

Il momento esatto dell'alta stagione può variare a seconda del settore retail e della posizione geografica. Tuttavia, alcuni esempi comuni di stagioni di punta in retail includono:

• Stagione delle vacanze: Di solito si riferisce al periodo intorno alle principali festività come Natale, Ringraziamento e Capodanno. Molti rivenditori registrano un'impennata delle vendite in questo periodo, a causa dell'aumento degli acquisti di regali e dei preparativi per le vacanze.
• Stagione del ritorno a scuola: Questo periodo precede l'inizio dell'anno scolastico e comporta un aumento degli acquisti di materiale scolastico, abbigliamento e altri articoli correlati. I rivenditori che si rivolgono a studenti e genitori spesso registrano un picco di vendite in questo periodo.
• Stagione estiva: Per i rivenditori di alcuni settori di Settori, come i costumi da bagno, le attrezzature per l'outdoor e i prodotti per le vacanze, la stagione estiva può rappresentare un momento di picco a causa dell'aumento della domanda di articoli estivi.
• Black Friday e Cyber Monday: Questi due giorni, che negli Stati Uniti cadono subito dopo la festa del Ringraziamento, sono diventati sinonimo di vendite e sconti significativi. Molti rivenditori offrono offerte esclusive durante questo periodo, provocando un'impennata della spesa dei consumatori.

Durante le stagioni di punta, i rivenditori spesso intensificano gli sforzi di marketing, ampliano l'inventario, assumono personale aggiuntivo e prolungano l'orario di lavoro per soddisfare l'aumento della domanda. Possono anche offrire promozioni speciali, sconti e incentivi per attirare un maggior numero di clienti e promuovere le vendite. Una gestione efficace delle scorte e una pianificazione operativa sono fondamentali durante i periodi di alta stagione per garantire una sufficiente disponibilità di scorte e un'operatività senza intoppi nonostante il maggior volume di transazioni dei clienti.

Come posso automatizzare la mia attività in tempo per la prossima stagione di punta?

Mentre si potrebbe già soffrire nel mezzo di un picco di vendita, non è mai troppo tardi per pianificare per il prossimo come la prossima stagione delle vacanze. È un buon momento per iniziare a pensare all'automazione. Fare un'analisi ROI iniziale è il primo passo. Trova un consulente specializzato nella logistica del magazzino, immobili, e la tecnologia di automazione per calcolare i risparmi stimati che potresti trovare con efficienza spaziale, miglioramento SLA, rendimenti, accuratezza e uptime.  

All’inizio, potrebbe risultare che non è il momento giusto per l’automazione. Va bene!  

Questo esercizio, sia per lo stato attuale che per quello futuro, fornisce una tabella di marcia per pianificare il momento giusto per il passaggio e i tipi e le quantità di tecnologia necessari.

Come si fa a creare un caso aziendale per avviare il processo di automazione?

Se i cupi pensieri su come gestire il picco interrompono le vostre vacanze al mare, è probabile che abbiate già iniziato il processo. La giustificazione c'è. Armato di dati credibili per costruire il vostro business case, il vostro consulente deve costruire un'argomentazione per far approvare un budget di capitale. Ecco un paio di esempi di ciò che potrebbe includere una presentazione per gli investitori:

Una volta approvato, si può passare alla progettazione, alla costruzione, all'installazione e alla messa in funzione del nuovo sistema. Il cambiamento può essere difficile, ma con la giusta formazione i dipendenti si rendono conto che un sistema automatizzato offre un comfort migliore e consente una maggiore produttività. In media, gli utenti di AutoStore necessitano di un'ora o meno di formazione prima di diventare esperti.

Best Buy, un'elettronica di consumo e rivenditore di beni, seduto nella stessa sede molte aziende sono in questo momento.  Poi hanno adottato AutoStore.

“Prima di installare questo sistema di automazione del magazzino, tutti volevano sapere cosa avremmo fatto per competere nello spazio di e-commerce. La gente non lo chiede più, e possiamo concentrarci su altre cose.  

Rob Bass, Chief Supply Chain Officer

Sintesi

Sia che il vostro requisito sia di 500 linee all'ora o di oltre 10.000 linee all'ora, c'è l'automazione che vi aiuterà a raggiungere i vostri obiettivi di business, aumentare la redditività dal basso, e fare picchi per venire sentire come una giornata media.  Prendere i passi ora per prepararsi per domani come tante aziende che erano nella vostra situazione hanno fatto e tornare a godere la vostra estate.

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