Come proteggere la vostra catena di fornitura dal futuro

Ampliare e diversificare l'offerta

Nell'attuale mercato globale, i consumatori si aspettano consegne rapide e un'ampia gamma di opzioni di prodotto e i rivenditori devono lavorare per soddisfare queste richieste per rimanere competitivi. Un modo per distinguersi dalla concorrenza è quello di ampliare la gamma di prodotti e merci offerti, che può portare a un aumento delle vendite e dei profitti e a una riduzione del rischio di mercato.

Tuttavia, l'espansione della gamma di prodotti, nota come proliferazione di SKU, può anche portare a una maggiore complessità e alla necessità di un maggiore spazio di stoccaggio. È importante gestire l'inventario in modo efficiente per evitare la necessità di un magazzino più grande e più costoso.

È qui che AutoStore può aiutare. Il sistema AutoStore può liberare fino al 75% dello spazio di stoccaggio esistente, consentendo alle aziende di diversificare l'offerta di SKU senza aumentare i costi generali. Implementando il sistema AutoStore, le aziende possono gestire con successo il loro crescente inventario e rimanere competitive sul mercato.

Attuare una gestione efficace dei rendimenti  

La logistica inversa, il processo di restituzione dei prodotti, può essere una sfida significativa per i dettaglianti, in particolare nell'era dell'e-commerce. Gli acquisti online vengono restituiti più frequentemente rispetto agli acquisti in negozio, con tassi alti come 20-30% per i rendimenti online rispetto a 8-10% per i rendimenti in-store. Questo aumento dei rendimenti pone ulteriori pressioni sulle catene di fornitura al dettaglio, che già si trovano ad affrontare sfide di volume. Il processo di gestione dei rendimenti richiede molto tempo e richiede risorse e contribuisce alle sfide generali che i dettaglianti devono affrontare.

Ci sono diverse ragioni per cui i consumatori possono restituire i prodotti che hanno acquistato online, tra cui la ricezione del prodotto sbagliato, ricevere un prodotto danneggiato, o ricevere un prodotto che non corrisponde alla descrizione. Questi rendimenti possono essere costosi per i rivenditori, poiché la logistica inversa richiede fino al 20% in più di spazio e capacità di lavoro rispetto al processo originale di esecuzione dell'ordine (logistica avanzata). Questo costo aggiunto è aggravato dal fatto che lo spazio industriale è spesso limitato, rendendo difficile per le imprese gestire i rendimenti in modo efficiente.  

Effettiva gestione logistica inversa è cruciale per i rivenditori che vogliono mantenere una sana rotazione delle scorte e tenere sotto controllo le spese operative. Conoscendo le cause principali dei rendimenti e attuando la tecnologia e le strategie giuste in atto, i dettaglianti possono ridurre al minimo l'impatto della logistica inversa sulle loro catene di approvvigionamento e trasformare queste sfide in opportunità.

La soluzione AutoStore può aiutare le aziende a gestire efficacemente i loro processi logistici inversi, migliorando la precisione di prelievo e fornendo rapidamente rimonta, stoccaggio ottimizzato, e la scelta prioritaria delle merci restituite. Ciò consente ai rivenditori di ridurre le tariffe di ritorno e gestire in modo efficiente i rendimenti, rendendoli disponibili per la vendita ai clienti giusti al momento giusto. Parts Town, per esempio, ha visto un miglioramento del 50% nella precisione di prelievo dall'implementazione di AutoStore, e i robot gestiscono circa il 75% delle parti prelevano in appena il 7% dello spazio totale del magazzino.

Implementando un sistema in grado di supportare la gestione dei resi e di semplificare le operazioni di logistica inversa, le aziende possono trasformare le sfide dei resi in opportunità di successo.

Digitalizzare la catena di fornitura

La recente pandemia ci ha insegnato l'importanza di una catena di approvvigionamento resiliente, uno che può rimbalzare indietro dalle avversità e adattarsi ai cambiamenti. Un modo per garantire il futuro di una catena di approvvigionamento è attraverso la digitalizzazione, che comporta l'inserimento di prodotti e servizi digitali avanzati per razionalizzare le operazioni e migliorare la gestione. Secondo McKinsey, le aziende che hanno adottato la gestione della catena di fornitura abilitata all'IA hanno visto miglioramenti dei costi logistici del 15%, livelli di inventario del 35% e livelli di servizio del 65%.

Per massimizzare il ritorno sull'investimento e garantire la longevità di una struttura, è importante investire in strumenti e tecnologie che tengano conto delle esigenze attuali e future dell'azienda. Ciò include la considerazione di fattori quali il design, le dimensioni, la capacità di stoccaggio e la funzionalità. Investendo ora negli strumenti e nelle tecnologie giuste, un'azienda può essere all'avanguardia e preparata per la crescita futura.

Una digitalizzazione della supply chain che può supportare una catena di approvvigionamento a prova di futuro è l'automazione del magazzino. Questi sistemi possono facilmente adattarsi ed espandersi per soddisfare i requisiti di capacità e di evasione degli ordini di un'azienda in crescita.

Investire nella visibilità della catena di fornitura

La digitalizzazione della supply chain e gli investimenti nella visibilità della supply chain sono due processi distinti, ma correlati. La digitalizzazione della supply chain prevede l'utilizzo della tecnologia per automatizzare e semplificare i processi della supply chain, come la gestione degli ordini, il monitoraggio delle scorte e il coordinamento della logistica. Ciò può comportare l'integrazione di diverse soluzioni e processi della supply chain.

D'altra parte, investire nella visibilità della supply chain significa migliorare la capacità di vedere e comprendere ciò che accade nella supply chain in ogni momento. Ciò può comportare l'implementazione di strumenti e tecnologie che forniscono visibilità in tempo reale su vari aspetti della supply chain, come i livelli di inventario, lo stato degli ordini e la logistica.

La visibilità della catena di approvvigionamento può essere vantaggiosa per l'azienda in diversi modi:

• Fornire un'analisi in tempo reale dei dati relativi alle vendite o all'andamento del mercato.
• Individuare i colli di bottiglia e le potenziali interruzioni.
• Consentire l'adozione di misure proattive per affrontare i problemi prima che si ripercuotano sui profitti.
• Ridurre gli errori
• Fornire preziose informazioni aziendali per la pianificazione futura

Uno studio di Microsoft ha rilevato che il 51% dei business leader ha una strategia di dati in atto per guidare i ricavi e la produttività. È difficile prevedere il futuro, ma una cosa che sappiamo per certo è che le catene di approvvigionamento più efficienti saranno quelle che possono utilizzare efficacemente i loro dati per ottimizzare i processi, anticipare i cambiamenti della domanda e migliorare la disponibilità. Tuttavia, la chiave non è solo nella raccolta dei dati, ma anche nella loro integrazione tra i vari sistemi per raggiungere la visibilità end-to-end.

A tal fine, le imprese devono investire in strumenti e tecnologie in grado di trasmettere efficacemente le informazioni tra i sistemi. Un esempio è il software di realizzazione AutoStore, QubItTM Fulfillment Platform, che è una soluzione cloud-native che può facilmente integrarsi con altre applicazioni operative attraverso la sua prima architettura API (come applicazioni di realizzazione di terze parti e sistemi di routing e consegna) e integrare i sistemi IT esistenti.

Con catene di fornitura sempre più complesse e un'ampia gamma di dati disponibili da diverse fonti, è essenziale per le aziende avere visibilità sulla propria catena di fornitura per prendere decisioni informate e in linea con gli obiettivi a lungo termine. Senza visibilità, può essere difficile per le aziende comprendere appieno lo stato attuale della propria supply chain e fare scelte strategiche che ottimizzino i processi, anticipino i cambiamenti della domanda e migliorino la disponibilità. La visibilità della supply chain aiuta le aziende a gestire la complessità e a prendere decisioni basate sui dati che favoriscono l'efficienza e la redditività.