El sistema de almacén automatizado y escalable de AutoStore casi triplicó la eficiencia de selección de Bergfreunde, con un ROI del 100% en el plazo de dos años.
Fuente: Element Logic
Bergfreunde es un distribuidor en línea especializado en material deportivo para deportes de montaña y al aire libre. Fundada en 2006 y con sede en Kirchentellinsfurt, Alemania, Bergfreunde ha crecido significativamente a lo largo de los años; desde 2013, su volumen de ventas anual ha pasado de 18 millones a 242 millones de euros. La tienda online de la empresa ofrece más de 150.000 artículos de más de 750 marcas.
Bergfreunde inauguró en agosto de 2016 en Alemania un centro logístico de 10.000 m² equipado con un sistema AutoStore instalado por Element Logic. Originalmente diseñado para 1800 m², el sistema se ha ampliado varias veces desde entonces. En la actualidad, la compañía casi ha triplicado la eficiencia de selección de 45 a 175 extracciones por hora y ha reducido el tiempo de cumplimiento desde la entrada del pedido hasta su envío a menos de tres horas.
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Fue todo un desafío para Bergfreunde mantener la eficiencia y la capacidad de escalar durante un período de crecimiento sustancial de las ventas de aproximadamente el 30% anual en 2017 y 2018. El sistema manual de almacenamiento en estanterías existente resultó inadecuado para la creciente demanda con solo 45 selecciones por hora.
Bergfreunde necesitaba una solución eficiente y escalable para abordar las crecientes necesidades operativas y al mismo tiempo mejorar el entorno de trabajo de los empleados.
El sistema AutoStore en el centro logístico de Bergfreunde ha mejorado significativamente la capacidad de cumplimiento de pedidos. Hay 80 Robots que recorren los 3000 m² de la Rejilla manipulando 94.000 Cubetas apiladas en 16 niveles, con 21 Puertos para reponer y seleccionar artículos del almacén. Más de 100 empleados trabajando en dos turnos procesan hasta 200.000 artículos por semana de trabajo, entre mercancías entrantes, devoluciones y envíos.
Esta configuración permite a Bergfreunde atender hasta 15.000 pedidos en días punta. Es importante señalar que el plazo de cumplimiento desde el pedido del cliente hasta el envío se ha reducido a menos de 3 horas, lo que aumenta sustancialmente la satisfacción del cliente. La reciente introducción de la serie CarouselPort 3.0 de AutoStore ha mejorado aún más la ergonomía, reduciendo la fatiga de los empleados e impulsando la productividad general.
AutoStore ha transformado el almacén de Bergfreunde en un espacio adaptable y altamente eficiente, maximizando su uso para necesidades actuales y futuras. Esta solución de almacenamiento eficiente en términos de energía y de alta densidad optimiza todo el proceso de selección y embalaje, y su diseño modular permite ampliarla sin mayores interrupciones.
Hoy en día, el almacén de Bergfreunde es uno de los sistemas automatizados más avanzados de Europa. La transición del almacén tradicional a un sistema eficiente y automatizado ha servido para hacer frente a los retos críticos propios de un crecimiento rápido y a la necesidad de escalar las operaciones.
Bergfreunde alcanzó en menos de dos años un retorno íntegro de la inversión en AutoStore y sus sistemas de automatización de almacén, lo que supone una notable eficiencia de la solución. La empresa tiene previsto añadir 10.000 m² a sus instalaciones logísticas con el fin de sustentar la expansión en curso y optimizar aún más la capacidad operativa y la calidad del servicio al cliente.
La perfecta integración de AutoStore en las operaciones logísticas de Bergfreunde ha superado todas las expectativas de la empresa, estableciendo un nuevo estándar de eficiencia y escalabilidad.
AutoStore ha permitido a Bergfreunde superar sus retos inmediatos y posicionarse para dar continuidad al éxito en el competitivo mercado del comercio electrónico. A medida que este distribuidor sigue creciendo y evolucionando, AutoStore le proporciona una base sólida para el éxito sostenido.
"Nuestro crecimiento acelerado hizo necesario un sistema de almacenamiento flexible y eficiente, razón por la cual Bergfreunde eligió AutoStore. La escalabilidad, la eficiencia espacial y el alto rendimiento fueron factores decisivos para nosotros. Todas nuestras expectativas en relación con AutoStore y Element Logic se han cumplido con creces, y nunca hemos lamentado nuestra decisión".
AutoStore se adapta a cualquier almacén o centro de cumplimiento. Convierta el suyo en el próximo.