Case Study

Benetton

Benetton automatizza il magazzino con AutoStore: triplica lo stoccaggio, raddoppia l'efficienza

Country
Italy
Industry
Retail
Partner
Dematic
INDICE DEI CONTENUTI
TABLE OF CONTENTS

Per soddisfare la crescente domanda online, Benetton ha adottato il sistema AutoStore , triplicando la densità di archiviazione, raddoppiando l'efficienza, riducendo gli errori e snellendo le operazioni. Questo ha permesso di gestire in modo efficiente gli ordini B2C e B2B, di mantenere i livelli di personale e di elaborare 15.000 righe d'ordine al giorno con maggiore precisione.

3x
Maggiore densità di archiviazione
2x
efficienza operativa
15,000
Linee d'ordine giornaliere
50%
riduzione della movimentazione delle merci
50%
riduzione dei tempi di inattività

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Informazioni su Benetton

United Colors of Benetton, uno dei marchi di punta del Gruppo Benetton, è un nome familiare della moda da oltre 50 anni. Conosciuta soprattutto per la sua catena di oltre 4.000 negozi brick-and-mortar in più di 80 Paesi del mondo, nel 2012 Benetton ha diversificato le sue attività nell'e-commerce come parte di una strategia per rimanere competitiva in un mercato in continua evoluzione retail .

Fino a poco tempo fa, i modelli tradizionali di magazzino e logistica erano sufficienti a soddisfare la crescente domanda online di Benetton. Ma il cambiamento delle preferenze di acquisto e la crescente gamma di opzioni di automazione hanno convinto la dirigenza che, per mantenere i clienti soddisfatti, l'azienda avrebbe dovuto trovare un modo per aumentare i tempi di prelievo e razionalizzare lo spazio delle strutture logistiche per rendere le operazioni di prelievo più efficienti e flessibili.

La sfida: Navigare il digitale Maiusc

Benetton ha raggiunto il successo nell'era in cui lo shopping online non era ancora una realtà, utilizzando strategie che lo hanno reso uno dei marchi di moda più riconoscibili sul mercato. Ma, come sottolinea Soldan Valentino, responsabile della logistica di Benetton, "l'e-commerce era un concetto abbastanza sconosciuto fino a circa 7-8 anni fa, ma in quel periodo abbiamo iniziato a capire che lo shopping online doveva essere al centro del nostro business retail ".

L'esperienza decennale dell'azienda con l'e-commerce ha messo in contatto una nuova generazione di clienti con i loro prodotti. Ma le carenze dei metodi logistici convenzionali hanno fatto sì che l'azienda "vedesse l'automazione come un aiuto indispensabile per fornire servizio, velocità, puntualità e certezza ai nostri clienti", afferma Valentino.

Perché Benetton ha scelto AutoStore

La scelta di Benetton del sistema AutoStore per le operazioni di logistica e magazzino è stata dettata da fattori chiave che hanno migliorato notevolmente l'efficienza operativa e la sicurezza sul posto di lavoro.

Perfect Fit for Existing Infrastructure
AutoStore è stato scelto per la sua perfetta integrazione nell'edificio esistente di Benetton. Ciò ha eliminato la necessità di modifiche o delocalizzazioni di ampia portata, rendendola una soluzione pratica ed efficace.

Flessibilità e Scalabilità
Una delle caratteristiche distintive di AutoStore è la sua flessibilità. Benetton ha apprezzato la capacità di adattamento del sistema senza richiedere una previsione decennale a lungo termine. Ciò significa che essi potrebbero progettare e ampliare il sistema sulla base di esigenze immediate e prossime, consentire adeguamenti reattivi in un contesto imprenditoriale in rapida evoluzione.

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Downtime e Maintenance Needs
AutoStore riducono significativamente i tempi di fermo rispetto ai sistemi di automazione tradizionali. Il suo design consente la facile rimozione dei robot per la manutenzione, garantendo la produttività continua e meno interruzioni operative.

Adattabilità ai requisiti unici di Benetton
Il sistema è stato personalizzato per soddisfare le esigenze operative specifiche di Benetton, piuttosto che essere una soluzione generica off-the-shelf. Questo adattamento su misura ha garantito un perfetto allineamento del sistema con il modello di business e le strategie operative di Benetton.

Sustainability and Future-Proofing
Allineando agli obiettivi di sostenibilità, AutoStore si inserisce nella struttura esistente di Benetton, riducendo l'impatto ambientale delle nuove costruzioni. La sua natura scalabile garantisce l'adattabilità alle tendenze e alle esigenze future del business, fornendo una soluzione sostenibile per la crescita e l'espansione.

La scelta di AutoStore da parte di Benetton sottolinea il passaggio strategico verso operazioni logistiche efficienti, scalabili e sicure. La flessibilità e l'adattabilità del sistema, unite alle ridotte esigenze di spazio e movimentazione, posizionano Benetton in modo favorevole per affrontare efficacemente le sfide logistiche attuali e future.

Benefici chiave ottenuti con AutoStore

L'adozione del sistema AutoStore da parte di Benetton ha segnato una trasformazione significativa delle operazioni logistiche. Questa implementazione strategica ha portato numerosi benefici, sia in termini di efficienza operativa che di forza lavoro.

Spazio ed efficienza operativa eccezionali:

  • Tripled Storage Density: L'efficiente progettazione del sistema ha permesso un triplice aumento della capacità di stoccaggio all'interno della loro struttura esistente, eliminare la necessità di passare a una struttura più ampia.
  • Doubled Overall Operational Efficience: AutoStore ha permesso un aumento del 100% dell'efficienza operativa, razionalizzando il processo logistico.
  • Ordini effettuati 1 ora prima del cut-off ancora soddisfano la consegna dello stesso giorno: Con AutoStore, gli ordini effettuati fino a un'ora prima del taglio del corriere sono ancora spediti lo stesso giorno.
  • Riduzione della movimentazione delle merci del 50%: L'efficienza del sistema ha dimezzato la necessità di movimentazione fisica delle merci rispetto all'anno precedente.

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  • Accuratezza degli ordini: L'introduzione di AutoStore ha portato ad un notevole aumento della precisione degli ordini, garantendo la soddisfazione del cliente.
  • Capacità di gestire volumi di grandi ordini: Il sistema può elaborare fino a 15, 00 linee di ordine al giorno, gestendo in modo efficiente volumi di ordini elevati.
  • 50% Riduzione dei tempi di inattivo: Il sistema ha quasi dimezzato i tempi di inattività nel flusso intralogistico, aumentando la produttività.
  • Magazzino migliorato Downtime: La capacità di mantenere le operazioni anche durante la manutenzione del robot garantisce una produttività continua.
  • Modular and Sustainable Design: La capacità di AutoStore di adattarsi perfettamente all'infrastruttura esistente di Benetton e alla sua natura scalabile si allinea agli obiettivi di sostenibilità dell'azienda e ai futuri piani di crescita.
  • Flessibilità per soddisfare diverse esigenze: Il sistema gestisce abilmente le doppie esigenze delle vendite e-commerce B2C e delle forniture B2B per i negozi fisici, mostrando la sua versatilità.

Formazione della forza lavoro, sicurezza ed ergonomia:

  • Livelli di personale sostenuti: Nonostante l'aggiornamento tecnologico, Benetton ha mantenuto il 100% dei suoi attuali livelli di personale, mostrare l'integrazione senza soluzione di continuità del sistema nella struttura della forza lavoro esistente.
  • Periodi di formazione ridotti: l'intuitivo funzionamento di AutoStore consente una formazione più rapida del nuovo personale Benetton, riducendo la curva di apprendimento e i tempi di fermo operativo.
  • Stazioni di lavoro sicure ed ergonomiche: Il personale del magazzino Benetton ha visto in prima persona i vantaggi sotto forma di postazioni di lavoro ergonomiche e una maggiore sicurezza, poiché non sono più tenuti a lavorare intorno a attrezzature pesanti o in vaste aree di stoccaggio.

L'adozione di AutoStore da parte di Benetton ha trasformato in modo significativo le operazioni logistiche, ottenendo notevoli miglioramenti nell'utilizzo dello spazio, nell'efficienza operativa e nell'accuratezza dell'elaborazione degli ordini. Questa implementazione strategica non solo ha incrementato la produttività, ma ha anche mantenuto la soddisfazione della forza lavoro, come dimostrano il mantenimento dei livelli di personale e il miglioramento delle condizioni di lavoro.

Per dirla con le parole di un portavoce di Benetton, "questo sistema non manda più l'operatore in giro per le corsie e i magazzini, a cercare la merce sugli scaffali, ma gli consegna semplicemente tutto all'indirizzo Postazione operatore". Ciò evidenzia in modo sintetico l'essenza dell'impatto di AutoStore: snellire i processi e concentrarsi sull'efficienza e sulla comodità dei lavoratori, stabilendo così un nuovo standard nella gestione della logistica.


Come funziona il sistema

Il sistema di magazzino automatizzato fornito da AutoStore e che entrerà in funzione alla fine del 2022 è composto da 53 robot, 60.000 Contenitorie 12 CarouselPort. Dieci Porte sono normalmente utilizzate per il picking e due per il travaso, consentendo al team logistico di Benetton di gestire fino a 15.000 Contenitori e di elaborare fino a 15.000 linee d'ordine da oltre 60.000 SKU in due turni tipici. Il sistema consente inoltre al personale di travasare la merce per farla ricircolare nel magazzino.

A supporto dell'infrastruttura di AutoStore c'è il software di gestione del magazzino di Dematicche offre una visibilità completa e a livello di sistema dell'inventario e delle operazioni.

Quando è entrato in funzione alla fine del 2022, il nuovo sistema AutoStore di Benetton ha rappresentato l'ennesima innovazione per un'azienda che continua a definire gli standard.

Specifiche del progetto

Tipo di installazione: Brownfield (Existing site)
SKUs:
60,000+
Throughput:
Fino a 15, 00 linee di ordine al giorno
Robot:
53 Robot
Porte:
12 CarouselPorts
Bins:
60, 00 Bins
Partner:
Dematic

"Un grande vantaggio che abbiamo è la riduzione dei tempi di inattività, rispetto ad altre automazioni. Il magazzino funziona sempre".

Flavio Galasso
Responsabile manutenzione e innovazione, Benetton

"Ci permette di ricevere gli ordini fino all'ultimo minuto e di spedirli il giorno stesso. Anche se riceviamo gli ordini un'ora prima della consegna del corriere, con il nuovo sistema possiamo spedirli il giorno stesso".

Matteo Miele
Responsabile delle operazioni di magazzino, Benetton

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