Per soddisfare la crescente domanda online, Benetton ha adottato il sistema AutoStore , triplicando la densità di archiviazione, raddoppiando l'efficienza, riducendo gli errori e snellendo le operazioni. Questo ha permesso di gestire in modo efficiente gli ordini B2C e B2B, di mantenere i livelli di personale e di elaborare 15.000 righe d'ordine al giorno con maggiore precisione.
United Colors of Benetton, uno dei marchi di punta del Gruppo Benetton, è un nome familiare della moda da oltre 50 anni. Conosciuta soprattutto per la sua catena di oltre 4.000 negozi brick-and-mortar in più di 80 Paesi del mondo, nel 2012 Benetton ha diversificato le sue attività nell'e-commerce come parte di una strategia per rimanere competitiva in un mercato in continua evoluzione retail .
Fino a poco tempo fa, i modelli tradizionali di magazzino e logistica erano sufficienti a soddisfare la crescente domanda online di Benetton. Ma il cambiamento delle preferenze di acquisto e la crescente gamma di opzioni di automazione hanno convinto la dirigenza che, per mantenere i clienti soddisfatti, l'azienda avrebbe dovuto trovare un modo per aumentare i tempi di prelievo e razionalizzare lo spazio delle strutture logistiche per rendere le operazioni di prelievo più efficienti e flessibili.
Benetton ha raggiunto il successo nell'era in cui lo shopping online non era ancora una realtà, utilizzando strategie che lo hanno reso uno dei marchi di moda più riconoscibili sul mercato. Ma, come sottolinea Soldan Valentino, responsabile della logistica di Benetton, "l'e-commerce era un concetto abbastanza sconosciuto fino a circa 7-8 anni fa, ma in quel periodo abbiamo iniziato a capire che lo shopping online doveva essere al centro del nostro business retail ".
L'esperienza decennale dell'azienda con l'e-commerce ha messo in contatto una nuova generazione di clienti con i loro prodotti. Ma le carenze dei metodi logistici convenzionali hanno fatto sì che l'azienda "vedesse l'automazione come un aiuto indispensabile per fornire servizio, velocità, puntualità e certezza ai nostri clienti", afferma Valentino.
La scelta di Benetton del sistema AutoStore per le operazioni di logistica e magazzino è stata dettata da fattori chiave che hanno migliorato notevolmente l'efficienza operativa e la sicurezza sul posto di lavoro.
Perfect Fit for Existing Infrastructure
AutoStore è stato scelto per la sua perfetta integrazione nell'edificio esistente di Benetton. Ciò ha eliminato la necessità di modifiche o delocalizzazioni di ampia portata, rendendola una soluzione pratica ed efficace.
Flessibilità e Scalabilità
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Downtime e Maintenance Needs
Adattabilità ai requisiti unici di Benetton
Sustainability and Future-Proofing
La scelta di AutoStore da parte di Benetton sottolinea il passaggio strategico verso operazioni logistiche efficienti, scalabili e sicure. La flessibilità e l'adattabilità del sistema, unite alle ridotte esigenze di spazio e movimentazione, posizionano Benetton in modo favorevole per affrontare efficacemente le sfide logistiche attuali e future.
L'adozione del sistema AutoStore da parte di Benetton ha segnato una trasformazione significativa delle operazioni logistiche. Questa implementazione strategica ha portato numerosi benefici, sia in termini di efficienza operativa che di forza lavoro.
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L'adozione di AutoStore da parte di Benetton ha trasformato in modo significativo le operazioni logistiche, ottenendo notevoli miglioramenti nell'utilizzo dello spazio, nell'efficienza operativa e nell'accuratezza dell'elaborazione degli ordini. Questa implementazione strategica non solo ha incrementato la produttività, ma ha anche mantenuto la soddisfazione della forza lavoro, come dimostrano il mantenimento dei livelli di personale e il miglioramento delle condizioni di lavoro.
Per dirla con le parole di un portavoce di Benetton, "questo sistema non manda più l'operatore in giro per le corsie e i magazzini, a cercare la merce sugli scaffali, ma gli consegna semplicemente tutto all'indirizzo Postazione operatore". Ciò evidenzia in modo sintetico l'essenza dell'impatto di AutoStore: snellire i processi e concentrarsi sull'efficienza e sulla comodità dei lavoratori, stabilendo così un nuovo standard nella gestione della logistica.
Il sistema di magazzino automatizzato fornito da AutoStore e che entrerà in funzione alla fine del 2022 è composto da 53 robot, 60.000 Contenitorie 12 CarouselPort. Dieci Porte sono normalmente utilizzate per il picking e due per il travaso, consentendo al team logistico di Benetton di gestire fino a 15.000 Contenitori e di elaborare fino a 15.000 linee d'ordine da oltre 60.000 SKU in due turni tipici. Il sistema consente inoltre al personale di travasare la merce per farla ricircolare nel magazzino.
A supporto dell'infrastruttura di AutoStore c'è il software di gestione del magazzino di Dematicche offre una visibilità completa e a livello di sistema dell'inventario e delle operazioni.
Quando è entrato in funzione alla fine del 2022, il nuovo sistema AutoStore di Benetton ha rappresentato l'ennesima innovazione per un'azienda che continua a definire gli standard.
Tipo di installazione: Brownfield (Existing site)
SKUs: 60,000+
Throughput: Fino a 15, 00 linee di ordine al giorno
Robot: 53 Robot
Porte: 12 CarouselPorts
Bins: 60, 000 Bins
Partner: Dematic
"Un grande vantaggio che abbiamo è la riduzione dei tempi di inattività, rispetto ad altre automazioni. Il magazzino funziona sempre".
"Ci permette di ricevere gli ordini fino all'ultimo minuto e di spedirli il giorno stesso. Anche se riceviamo gli ordini un'ora prima della consegna del corriere, con il nuovo sistema possiamo spedirli il giorno stesso".
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