Case Study

Helly Hansen

Expansion rapide des puissances AutoStore pour Helly Hansen

Country
USA
Industry
Retail
Partner
Element Logic
TABLE OF CONTENTS
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Le système d'entreposage automatisé de l'AutoStore a réduit l'exécution des commandes de Helly Hansen de jours en heures et a augmenté l'évolutivité de l'expansion rapide du marché américain.

83%
Réduction du délai d'exécution
Augmente
Satisfaction du client
Améliorée
Précision de la commande
Unifié
Accomplissement des commandes B2B et B2C
Sustainable
Working Environment

Helly Hansen, un leader mondial dans les vêtements de sport et de travail pour les environnements extérieurs, a dû faire face à des défis importants d’évolutivité au fur et à mesure de son expansion rapide au sein des États-Unis. AutoStore, propulsé par le partenaire Element Logic, a fourni la solution. Nous avons transformé cette entreprise basée à Washington en une entreprise à haut rendement qui a réduit considérablement les délais d’exécution des commandes de 2 ou 3 jours à de simples heures. En même temps, notre solution soutient la croissance continue et le maintien de la satisfaction de la clientèle.

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Source : Element Logic

Le Défi : Développer rapidement et laisser les clients satisfaits

Alors que la popularité de Helly Hansen augmentait sur le marché américain, son Sumner, entrepôt WA luttait pour suivre le rythme de la demande croissante :

  • Des processus manuels à forte intensité de main d’œuvre ont entravé l’efficacité.
  • L’espace d’entrepôt actuel manquait de la capacité d’adaptation nécessaire à une croissance rapide et à une évolutivité.
  • Les clients s’attendaient à une efficacité homogène de l’entrepôt et à une qualité de service.

La nécessité de gérer de façon transparente divers types d'ordres, y compris le commerce direct au consommateur, le commerce électronique et le commerce en gros, a accru la complexité des opérations. Ces défis ont été aggravés par la nécessité de maintenir l'engagement d'Helly Hansen envers l'excellence opérationnelle tout en atteignant des objectifs de croissance ambitieux. La marque a cherché une solution évolutive qui pourrait améliorer les capacités de distribution et dépasser les attentes de la clientèle.

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AutoStore, propulsé par Element Logic, a fourni la solution aux défis d’évolutivité que Helly Hansen a rencontrés au fur et à mesure de son expansion rapide dans les États-Unis. . marché. | Source : Élément Logique

La solution : un système d'entrepôt automatisé

Helly Hansen a utilisé AutoStore, implémenté par Element Logic, pour remanier ses opérations de distribution. La mise en œuvre comprenait 50 000 Bins, 36 Robots et 10 CarouselPorts, ce qui marque une évolution vers une efficacité opérationnelle inégalée.

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Le système d’AutoStore fonctionne selon une approche basée sur une grille. Les marchandises sont stockées dans des Bins dans un cadre en aluminium appelé le Grid.Les robots se déplacent en haut de la grille, récupérant les bacs au besoin en les soulevant à la surface. Ces robots livrent ensuite les bacs à des postes de travail désignés où les articles sont prélevés ou réapprovisionnés. Le système optimise utilisation de l’espace et permet récupération rapide et précise, améliorant considérablement l’efficacité de l’entrepôt et réduisant les délais d’exécution des commandes. La conception modulaire garantit également une évolutivité facile scalabilité, ce qui la rend adaptable aux besoins opérationnels croissants.

AutoStore simplifie la gestion des différents types de commandes pour Helly Hansen — y compris le commerce électronique directement au consommateur, et la vente en gros complexe — et intègre la cueillette, l’emballage et l’expédition dans une opération unifiée et transparente.

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Helly Hansen utilise 10 CarouselPorts pour le processus de cueillette et de reconstitution. | Source : Élément Logique

Avantages clés : Efficacité, Unifié, Opérations Échelles

AutoStore a transformé l’entrepôt de Helly Hansen en un espace très efficace et adaptable, maximisant son utilisation sans avoir besoin d’extensions coûteuses.

  • Commandes plus rapides : Le temps d’exécution des commandes est passé de 2 ou 3 jours à seulement une demi-journée, soit une amélioration de 83%.
  • Amélioration de la satisfaction client : Des délais de livraison plus rapides et une meilleure précision des commandes ont eu un impact positif sur l’expérience client, renforçant ainsi la réputation d’excellence d’Helly Hansen.
  • La évolutivité est assurée: la conception modulaire d'AutoStore prend en charge la croissance future de Helly Hansen, permettant une expansion facile à mesure que les besoins opérationnels évoluent.
  • Gestion des commandes plus simple: AutoStore simplifie les différents types d'ordres, y compris le commerce direct au consommateur, le commerce électronique et le commerce en gros complexe.
  • Opération unifiée: L'opération a intégré la cueillette, l'emballage et l'expédition.
  • Réduction de l’effort manuel : L’automatisation a réduit les exigences physiques du personnel de l’entrepôt et créé un environnement de travail plus durable.
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Grande ouverture du système AutoStore dans l'entrepôt Helly Hansen à Sumner. | Source: Element Logic

Helly Hansen définit un nouveau standard pour le secteur

Grâce à la technologie d'AutoStore, Helly Hansen a surmonté ses défis immédiats et s'est positionné pour le succès continu sur le marché de l'habillement et de l'habillement sport compétitif. La société peut maintenant répondre et dépasser les attentes de ses clients tout en maintenant l’agilité nécessaire pour s’adapter aux besoins futurs du marché. Aujourd'hui, l'entrepôt Sumner de Helly Hansen témoigne de la puissance de l'automatisation innovante.

La transition des processus manuels à forte intensité de main d'œuvre vers un processus automatisé, un système efficace a relevé les défis cruciaux de la croissance rapide et du besoin d’espace d’entreposage adaptable. Avec le temps de réalisation des commandes, la demande de travail physique a diminué et le potentiel de croissance pris en charge par Helly Hansen est au plus haut niveau.

Alors que Helly Hansen continue de croître et d'évoluer, AutoStore constitue une base solide pour un succès permanent. L'intégration transparente de la technologie et de l'expertise humaine a créé une opération d'entrepôt qui n'est pas seulement efficace, mais aussi bien équipé pour relever les défis de demain, en établissant de nouvelles normes en matière d'efficacité et de service à la clientèle dans l'industrie de l'habillement et de l'habillement sportifs.

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AutoStore a transformé l'entrepôt d'Helly Hansen en un espace hautement efficace et adaptable, maximisant son utilisation sans avoir besoin d'extensions coûteuses. | Source : Élément Logique

Spécifications du projet

«La satisfaction de la clientèle a connu une montée en flèche. Les clients voient leurs commandes apparaître beaucoup plus rapidement qu’habituellement. Ils nous ont contactés directement à nos représentants pour nous recommander nos commandes de réapprovisionnement.»

Andrew Aldworth
Responsable du respect de la qualité, Helly Hansen

«La solution AutoStore a permis à Helly Hansen de mettre à l'échelle notre activité en cette période de croissance rapide. en plus de nous donner la capacité de répondre et de dépasser les attentes de nos clients.»

Dave Hawkins
Responsable de la santé et de la sécurité environnementales, Helly Hansen

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