AutoStore optimise les opérations Omnichannel pour Rogers Sporting Goods

Rogers Sporting Goods, un détaillant omnichannel familial spécialisé dans la chasse et l'équipement de plein air, exploite un magasin de détail à Liberty, au Missouri, et un centre de distribution de 18 860 m2 (203 000 pi2) à Kansas City. Face à la demande grandissante du commerce électronique et à la nécessité de réapprovisionner les magasins plus rapidement et plus efficacement, Rogers s'est associé à AutoStore, optimisé par KPI Solutions, pour améliorer les capacités d'accomplissement de leurs commandes sur les deux canaux.

Le système basé sur le cube a permis à Rogers d'étendre sa capacité dans leur espace de sol déjà limité. tout en gérant simultanément à la fois le réapprovisionnement des magasins de détail et l'exécution du commerce électronique. En automatisant les processus clés, Rogers Sporting Goods a considérablement amélioré la productivité, rationalisé ses opérations et réduit les délais de livraison de ses produits et de ses canaux en ligne.

Défi : Augmentation de la capacité et de l'efficacité dans un espace limité

Les marchandises sportives de Rogers se trouvaient à un moment critique après le déplacement de leur centre de distribution vers un nouveau 18, Centre de 60 m2 (203 000 pi2) à Kansas, au Missouri. Malgré le passage à des locaux plus grands, la société a été confrontée à des défis importants découlant de la croissance rapide et de la prolifération de l’unité de gestion des stocks (SKU). La nouvelle installation, quoique spacieuse, devenait rapidement limitée au fur et à mesure que la gamme de produits de la société s'élargissait pour répondre aux besoins de la clientèle diversifiée.

L'entreprise devait augmenter sa capacité de stockage et de traitement sans augmenter encore son empreinte physique. La contrainte spatiale a été aggravée par le besoin pressant d'améliorer l'efficacité opérationnelle, en particulier dans deux domaines cruciaux : le processus de réapprovisionnement des magasins deux fois par semaine de la société pour leur Liberté, le site de détail de Missouri devenait de plus en plus long et exigeait beaucoup de main d'œuvre. Et Rogers a été aux prises avec les demandes d'une entreprise de commerce électronique en pleine expansion, qui a nécessité un traitement plus rapide des commandes pour répondre aux attentes des clients. Ces défis limitaient leur croissance et leur compétitivité.

Rogers a subi des pressions croissantes pour réduire les temps de conduite, optimiser sa main-d’œuvre et assurer une exécution précise et opportune des commandes sur leurs canaux de vente au détail et en ligne, et a reconnu la nécessité d'une solution qui pourrait répondre à cette question dans les contraintes de leur installation existante.

La solution : Le système Cube d'AutoStore pour le traitement des commandes omnicanales

Après avoir évalué plusieurs technologies de stockage et de récupération automatisées, Rogers Sporting Goods a sélectionné le système basé sur le cube AutoStore pour répondre à leurs défis en matière de gestion des commandes de commerce électronique et de remise en état des magasins. AutoStore a été choisi pour sa capacité à maximiser la densité de stockage et rationaliser les processus de ramassage dans l'installation existante. Le système comprend 22 R5 AutoStore Robots, 51 000 rangements Bins, 4 ports polyvalents (postes de travail) pour le ramassage et la réapprovisionnement, et le logiciel Kommand AS de KPI Solution pour la gestion des systèmes.

Cette configuration permet à Rogers de faire un usage optimal de leur espace de sol disponible en entreposant des biens de façon intensive verticale, tandis que les robots assurent une récupération efficace des biens à la personne. La flexibilité du système lui permet de gérer à la fois les commandes e-commerce et les choix de produits individuels pour le magasin Liberty.

Le système AutoStore est intégré à un mur pour le tri et la consolidation des commandes, et un bagage automatique pour rationaliser le processus d'emballage. L'ensemble de l'opération est orchestré par le système de gestion d'entrepôt de Deposco (WMS), qui gère le traitement des commandes et les stocks à travers les canaux de réapprovisionnement des magasins de détail et de mise en œuvre du commerce électronique. Cette solution intégrée fournit à Rogers une plateforme unifiée qui assure la coordination entre le système AutoStore et les processus plus étendus de gestion des stocks et des commandes de Rogers.

Le centre de distribution des articles de sport de Rogers est maintenant un centre de distribution hautement efficace et optimisé pour l’espace, capable de répondre à tous les besoins de son activité de vente au détail omnicanale.

Avantages clés : Efficacité et Stockage Dense Rapide

La mise en œuvre du système de stockage et de récupération automatisé de l’AutoStore a permis d’apporter des améliorations significatives aux processus d’exécution omnicanal de Rogers Sporting Goods, y compris :

• Réalisation plus rapide des commandes de commerce électronique : Les commandes sont désormais traitées et expédiées en 24 heures, ce qui représente une amélioration de 50 à 66 % par rapport au délai précédent de 2 à 3 jours, même pendant les périodes de pointe.
• Efficacité améliorée du réapprovisionnement au détail: Temps de consignation pour le renouvellement de la boutique ont été réduites de 50%, permettant un repeuplement plus fréquent avec moins d'efforts.
• Capacité étendue: Le design basé sur le cube d'AutoStore maximise l'espace en utilisant, permettant à Rogers d'augmenter la capacité de stockage sans étendre leur empreinte physique.
• Augmentation de la productivité: Le système fonctionne maintenant avec moins d'employés équivalents à temps plein (TEF), réduire le besoin de personnel supplémentaire tandis qu' améliore le volume de commandes traitées.
• Précision des stocks augmentée: La gestion automatisée des stocks a réduit considérablement les erreurs, améliorant l'efficacité opérationnelle.
• Réalisation omnicanal polyvalente: Un système AutoStore unique gère efficacement à la fois le réapprovisionnement des magasins de détail et les ordres de commerce électronique, rationalisant les opérations sur tous les canaux.

De l'entrepôt à la Powerhouse

L'écosystème d'articles de sport de Rogers est désormais cohérent, flexible et évolutif, ce qui permet à l'entreprise de s'adapter facilement à l'évolution des exigences du marché. Grâce à ses capacités d’achèvement omnicanal qui améliorent la satisfaction de la clientèle à travers les canaux de vente, Rogers peut continuer à se développer sans avoir besoin d’espace supplémentaire. C’est une approche innovante de l’automatisation des entrepôts qui positionne l’entreprise pour son succès continu dans le paysage de détail en pleine évolution.

Spécifications du projet

• Type d'implémentation: Champ Brown (site existant)
• Robots: 22 R5 Robots
• Stations de travail (ports): 4 Ports pour le ramassage et le réapprovisionnement
• Bins: 51000 Bins
• WMS: Dépôt
• Partenaire d'intégration: Solutions KPI
• Technologie intégrée: logiciel Kommand AS, mise en mur, autobagger