XXL devient extra-extra large avec l'aide de AutoStore™

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En 2010, la chaîne norvégienne d'articles de sport XXL a manqué d'espace. C'est alors qu'elle a découvert le système d'automatisation des entrepôts AutoStore, intégré par Element Logic qui lui a fourni une solution efficace et complète.

XXL propose une large gamme de matériel et d'équipement de sport, de pêche et de plein air par le biais de magasins en ligne et de magasins traditionnels. Basée à Gardermoen, à Oslo, l'entreprise est le plus grand détaillant de sport de la région nordique et celui qui connaît la plus forte croissance.

L'entreprise emploie au total 5 500 personnes, dont la plupart travaillent dans l'un de ses trois entrepôts en Norvège, en Suède et en Autriche.

XXL est si populaire que, en 2020, le détaillant a réalisé un chiffre d'affaires de 1,25 milliard de dollars (10,4 milliards de couronnes norvégiennes) par an.

Une croissance rapide exige un nouveau système

XXL a ouvert ses portes en 2001 et a lancé sa première boutique en ligne en 2002. En 2010, l'entreprise s'était tellement développée que les rayonnages à palettes et les chariots élévateurs qu'elle utilisait dans son entrepôt norvégien étaient devenus encombrants et inefficaces.

Il était temps de changer.

"Nous avions des problèmes d'espace et de lieu de stockage de nos marchandises", se souvient Kai-Remi Berge, directeur de XXL, AutoStore . "[Mais] nous disposions d'un nouvel espace d'entreposage, et après avoir fait quelques recherches, nous avons décidé que le concept du système AutoStore nous plaisait."

La société avait besoin d'un meilleur moyen de stocker ses marchandises (dont beaucoup de petits articles) et d'une solution plus efficace pour acheminer les marchandises vers ses clients.

"L'efficacité a toujours été importante pour nous", ajoute M. Berge. "Au départ, nous n'étions pas sûrs qu'AutoStore soit le bon système pour nos produits, car il était si nouveau à l'époque. Mais nous avons aimé l'idée."

Le processus d'installation a été mis en route et, sans aucun problème, XXL a rapidement disposé dans son entrepôt norvégien d'un système d'automatisation qui a dépassé ses attentes.

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Les avantages d'AutoStore

Lorsque XXL a commencé à explorer ses options d'automatisation, elle a rapidement réalisé qu'elle avait besoin d'un système capable d'évoluer avec l'entreprise - un objectif qu'elle a très certainement atteint. Depuis sa première installation, le système a été étendu huit fois.

Alors qu'ils ont commencé avec un système relativement petit AutoStore qui comprenait 10 000 bacs et 10 robots en 2010, ils gèrent maintenant leur entrepôt norvégien avec 86 robots et 158 000 bacs. Le système comprend également un total de 23 postes de travail, dont 22 CarouselPorts et un RelayPort.

XXL utilise deux méthodes de prélèvement différentes dans cette installation : une pour le prélèvement des marchandises destinées aux magasins et une autre pour le prélèvement des articles destinés aux clients en ligne.

Berge mentionne aussi spécifiquement l'amélioration de la logistique et la réduction des délais d'expédition pour les nombreux clients de XXL, tout cela grâce au fait que le système est hautement efficace et fiable. "Nous avons un temps de disponibilité garanti de plus de 98 % dans les installations", déclare M. Berge, ajoutant qu'ils résolvent presque tous les problèmes le jour même.

Pour M. Berge, un autre avantage important a été la facilité d'apprentissage de l'utilisation du système. Quelques minutes après avoir reçu une formation, M. Berger et son équipe savaient comment le faire fonctionner.

Comme les ports sont séparés, il a également été facile de maintenir les règles de distanciation sociale de COVID-19, ajoute M. Berger. "Nous n'avons pas eu d'obstacles au travail pendant la pandémie".

XXL dispose du système AutoStore depuis plus de dix ans maintenant et ne le regrette pas une seconde. "Il a amélioré notre logistique et raccourci les délais d'expédition pour nos clients".

De la petite à la plus grande installation de Norvège

Aujourd'hui, XXL peut se targuer de posséder la plus grande installation alimentée par le site AutoStore en Norvège - un système qui s'étend sur 8 000 mètres carrés (86 111 pieds carrés).

"Nous sommes devenus très grands", explique Berge. "La dernière fois que nous avons étendu le système, c'était en janvier 2020, lorsque nous avons ajouté 30 000 bacs supplémentaires."

Au cours de toutes ces expansions, l'entrepôt a toujours été pleinement opérationnel. "Nous n'avons rencontré aucun problème pour utiliser le système normalement pendant la ou les expansions. Nous avons déplacé et étendu une partie du système à la fois."

Pour M. Berger, la mise en place d'un plan d'expansion dès le départ a été la clé du succès de XXL. Pour conclure, il conseille aux autres clients d'AutoStore de penser à une expansion future lorsqu'ils commencent à planifier leurs nouvelles installations d'entreposage.