La paire parfaite : Chaussures et automatisation des entrepôts

Avec des ventes mondiales estimées à 250 milliards de dollars par an d'ici 2025, l'amour des acheteurs pour les chaussures ne peut être sous-estimé. En fait, si les estimations actuelles se confirment, les ventes annuelles atteindront en moyenne 2,5 milliards de paires au cours de cette courte période de trois ans. Des acteurs clés comme Adidas, PUMA et Crocs ne sont que quelques-unes des entreprises qui alimentent l'appétit des consommateurs pour les chaussures de toutes sortes, des mocassins et talons en cuir luxueux aux baskets branchées de toutes marques et tailles. Mais sans une connaissance approfondie des habitudes d'achat des consommateurs et une technologie innovante pour traiter les commandes, ces géants de la vente au détail ne seraient pas en mesure de répondre à la demande croissante.

Achats en ligne ou en magasin

L'augmentation des achats de chaussures en ligne ne fait que croître. Et pourquoi pas ? Une fois que vous connaissez vos préférences et votre taille, il est très pratique de passer commande à partir de votre ordinateur, de votre téléphone ou de votre appareil mobile plutôt que de vous rendre dans un magasin de bric et de broc.

Les enquêtes montrent que les consommateurs sont attirés par l'internet parce qu'il offre une plus grande sélection de produits et des prix plus bas que les sélections en magasin. Ils sont particulièrement fidèles aux marques qui peuvent respecter ou dépasser leurs promesses de livraison dans les délais.

Des centaines de millions de paires sont achetées de cette manière chaque année, ce qui fait des chaussures l'une des catégories de vente au détail les plus populaires de tout le commerce électronique.

Dans le même temps, par une marge de 2 contre 1, les acheteurs préfèrent encore acheter en magasin plutôt qu'en ligne, probablement pour le service clientèle et la possibilité de voir, toucher et essayer les chaussures avant de les acheter.

Pourquoi les chaussures sont-elles si difficiles à remplir ?

Quelle que soit la manière dont ils se procurent leurs chaussures, les consommateurs exigent l'excellence logistique : un large choix, un bon rapport qualité-prix, une rapidité accrue, un contrôle maximal et une qualité parfaite. Cette attente constitue un immense défi pour les fournisseurs des plus grandes marques mondiales. Pour éviter de perdre des ventes au profit de leurs concurrents, les entreprises stockent une sélection toujours plus large en magasin et à proximité.

Par ailleurs, les entreprises utilisent couramment leurs boutiques en ligne comme leurs propres canaux de liquidation internes, de sorte que les UGS restent en place plus longtemps que jamais. Les boîtes à chaussures peuvent prendre beaucoup de place. De plus, elles se ressemblent toutes, ce qui élimine la possibilité d'utiliser des aides visuelles pour faciliter le suivi des stocks.

Certaines entreprises peuvent avoir un million de paires en stock à un moment donné.

Pour surmonter cet incroyable obstacle, les meilleurs détaillants ont investi dans des logiciels de point de vente sophistiqués, tandis que d'autres ont fusionné leurs capacités en ligne et en magasin pour unifier l'accès aux stocks. S'ils ont la bonne taille, le bon style et la bonne couleur n'importe où dans leur chaîne d'approvisionnement, un client peut l'acheter.

Qu'il s'agisse de l'entrepôt local, des micro-centres d'exécution à proximité ou des centres de distribution centraux, les détaillants se tournent de plus en plus vers l'automatisation des entrepôts pour gérer l'exécution complexe des commandes de chaussures.

Pourquoi l'automatisation est la meilleure solution de traitement des commandes pour les chaussures

L'automatisation aide les détaillants à gérer les chaussures en apportant des améliorations considérables à la capacité de stockage et aux taux de préparation des commandes.

Par exemple, dans un système de stockage et de récupération automatisé (ASRS) basé sur des cubes, les boîtes à chaussures volumineuses se trouvent dans les bacs, empilées les unes sur les autres. Dans cette configuration, vous pouvez augmenter la capacité de quatre à dix fois en condensant les stocks dans un cube à très haute densité.

Un système moderne d'exécution d'entrepôt (WES) simplifie encore le processus d'exécution. Il suffit de cliquer sur un bouton pour que la commande d'un client soit directement transmise à l'ASRS. Le système WES orchestre la hiérarchisation en temps réel, permettant un flux continu pour le prélèvement, l'emballage et l'expédition et réduisant les temps de cycle à quelques minutes.

Un ASRS de type "goods-to-person" (G2P) rend le processus encore plus efficace en amenant les articles commandés directement à une personne ou à un poste de prélèvement, éliminant ainsi la moitié du temps passé à marcher. Les postes de travail sont généralement reliés à des convoyeurs et à des trieurs qui aident les employés de l'entrepôt à accomplir efficacement les tâches d'exécution.

Mais dans certains cas, les robots travaillent même en tandem avec un bras robotisé de prélèvement et de mise en place pour soulever la marchandise depuis l'emplacement de prélèvement. Au total, la productivité peut être décuplée. Et les magasins et les canaux de vente au détail bénéficient d'un inventaire et d'un processus unifiés.

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AutoStore solutions pour la vente de chaussures

C'est en partie pour répondre à la demande mondiale croissante de chaussures qu' AutoStore a créé le bac de 425 mm. Elle est suffisamment haute pour permettre de stocker des boîtes à chaussures sur leurs extrémités, de sorte que davantage de boîtes tiennent dans une corbeille, ce qui optimise encore la densité de stockage déjà élevée d'une grille AutoStore. Le bac à 425 est compatible avec le nouveau robot R5+, ainsi qu'avec le robot B1.

PUMA, le troisième plus grand détaillant de vêtements de sport au monde, a utilisé le B1 dans son centre de traitement des commandes de l'Indiana. Une flotte de 175 B1 aide l'entreprise à assurer une livraison rapide tout en maximisant l'espace de stockage. Grâce à ce système, PUMA a décuplé sa capacité.

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Le bac de 425 s'est également avéré précieux pour le détaillant en ligne allemand Arbeitsschutz-Express, qui est un important distributeur européen de chaussures de travail. Il utilise un système AutoStore composé de 26 robots R5+ et de 54 000 bacs 425 pour ses opérations de traitement des commandes, ce qui s'est avéré être une solution sur mesure pour la manutention des chaussures.

L'espace supplémentaire permet non seulement d'optimiser la capacité de stockage, mais aussi d'aider Arbeitsschutz-Express à maintenir la précision et l'efficacité des commandes, car il laisse suffisamment d'espace pour que les boîtes à chaussures puissent se tenir debout. L'étiquetage sur le côté le plus court de la boîte est immédiatement visible par le personnel de l'entrepôt lorsqu'il se présente à un poste de travail, ce qui garantit que les articles récupérés sont rapidement et facilement scannés avant d'être prélevés.

Même sans les 425, les entreprises trouvent des avantages à utiliser AutoStore. Le fabricant autrichien de vêtements Giesswein, célèbre pour ses lignes de chaussures fabriquées à partir de tissus uniques comme la laine et le bois provenant de sources durables, a connu un pic soudain de commandes en ligne lorsque la COVID-19 est apparue au début de l'année 2020.

En juillet 2020, ils ont mis en place un système AutoStore composé de 31 robots R5 et de 17 500 bacs (330 mm) condensés dans un espace de 2 500 mètres cubes de grille. Le système atteint un taux de prélèvement de 900 articles par heure, ce qui soulage les travailleurs débordés. La satisfaction des clients s'est accrue grâce à la rapidité et à la fiabilité des délais de livraison. Giesswein a également intégré un poste de travail AutoStore dans un magasin de détail pour plus de commodité.

L'automatisation du stockage en cubes est parfaitement adaptée à la gestion des chaussures

Que vous vendiez 100 ou un million de paires par jour, les chaussures sont une catégorie de marchandises difficile à gérer. Les acheteurs continuent de faire leurs achats en ligne et en magasin, et l'on attend toujours plus de choix et encore plus de rapidité. Cela signifie que les vendeurs doivent disposer d'une grande capacité de stockage et d'une technologie intelligente pour faire face à la concurrence.

Les processus de prélèvement manuels obsolètes sont des moyens inefficaces et à forte intensité de main-d'œuvre pour gérer le volume important et le rythme effréné nécessaires pour répondre à la demande. En investissant dans l'automatisation, vous donnez à votre équipe opérationnelle les outils dont elle a besoin pour résoudre les problèmes d'espace et de main-d'œuvre. En retour, votre entreprise a une réelle chance de réussir sur le marché très concurrentiel de la chaussure.